LSN Messenger
Задано вопросов 7, из них VIP - 0
Ачит, 25.05.2016, 07:49

Автомобильная компания Hyundai обманывает покупателей, занизивая расход бензина при продаже автомобилей

Вопрос №10639111 из г. Пермь
опубликован 25.05.2016, 07:49
Автомобильная компания (Hyundai) искусственно занизила расход бензина при продаже авто (заявлено 8,8 л, а реально 12-13 л/100 км), тем самым ввела в заблуждение покупателей (в данном случае меня). При этом цифра 8,8 л присутствует во всех буклетах и инструкциях по эксплуатации. При попытках получить от автокомпании аргументированный ответ на данное заявление пришел ответ (выдержка): Показатели расхода топлива автомобилей, представляемые в том числе в Руководстве по эксплуатации, не являются значениями параметров, отражающих реальный эксплуатационный расход топлива, в связи с тем, что они определяются при проведении сертификационных испытаний нового автомобиля на соответствие экологическим требованиям действующих законодательств, проводимых исключительно в лабораторных условиях на тяговых стендах с имитацией движения автомобиля на определенных, строго оговоренных стандартом, режимах движения (которые условно разделены на городской и загородный циклы). Могу ли я в данном случае как то на них повлиять через суд или еще как то?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Т.е. если вы покупаете продукт, там написано изготовлено по ГОСТ, а реально там что то другое-это нормально? они же написали изготовлено по ГОСТ! Здесь то же;реальный и фактический расход сильно не совпадают и при этом они правы?Они изначально вводят покупателя в заблуждение, т.е. характеристики вещи изначально не соответствуют заявленным! Здесь налицо нарушение закона РФ 2300-1 (закон о защите прав потребителей) Или я не прав?

25.05.2016, 12:11
Задать вопрос юристу

колбасу пишут делают из мяса, а делают из бумаги

25.05.2016, 12:14

Здесь налицо нарушение закона РФ 2300-1 (закон о защите прав потребителей) Или я не прав?

вы правы, т.к. нарушено ваше право на получение достоверной информации. предъявляйте претензию и расторгайте договор, но имейте ввиду, что судебная практика может идти в разрез с вашими ожиданиями.

25.05.2016, 14:38

2 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Могу ли я в данном случае как то на них повлиять через суд или еще как то?

уточните свой вопрос.

25.05.2016, 07:51
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный

Что именно я должен уточнить?

25.05.2016, 10:05

не можете повлиять. вам же ответили, что испытание на стендах и новой машины, а не на дорогах. расход разный везде. он так же зависит от скорости, от дороги, от переключения скоростей, от нажима педали газа и т.д.

25.05.2016, 10:09

Но в описании должны указываться реальные данные, а не какие то цифры с потолка! Разве закон РФ N 2300-1 "О защите прав потребителей" здесь не работает?

25.05.2016, 10:46

они реальные цифры и указали, после испытаний на стенде. это маркетинг

25.05.2016, 10:48

Т.е. если вы покупаете продукт, там написано изготовлено по ГОСТ, а реально там что то другое-это нормально? они же написали изготовлено по ГОСТ! Здесь то же;реальный и фактический расход сильно не совпадают и при этом они правы?Они изначально вводят покупателя в заблуждение, т.е. характеристики вещи изначально не соответствуют заявленным! Здесь налицо нарушение закона РФ 2300-1 (закон о защите прав потребителей) Или я не прав?

25.05.2016, 12:11

колбасу пишут делают из мяса, а делают из бумаги

25.05.2016, 12:14

Здесь налицо нарушение закона РФ 2300-1 (закон о защите прав потребителей) Или я не прав?

вы правы, т.к. нарушено ваше право на получение достоверной информации. предъявляйте претензию и расторгайте договор, но имейте ввиду, что судебная практика может идти в разрез с вашими ожиданиями.

25.05.2016, 14:38

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 562 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 164 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 840 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 220 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 284 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 500 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 089 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 440 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 570 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 348 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 270 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 543 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 066 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 632 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 940 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 81 477 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 126 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 695 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 912 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 88 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских