После отъезда бригады стали проверять имеющиеся функции и только тогда заметили, что ТВ другой (более дешевой) модели.
Вопрос №1064208
из г. Москва
опубликован 10.07.2010, 02:49
опубликован 10.07.2010, 02:49
Купили ЖК-телевизор через интернет магазин. Когда привезли, естественно, основное внимание сосредоточили на качестве звука и картинки, а номер модели даже в голову не пришло проверить. После отъезда бригады стали проверять имеющиеся функции и только тогда заметили, что ТВ другой (более дешевой) модели.
Какие у нас шансы на обмен?
На руках имеется накладная, но в ней модель указана правильно.
И есть еще акт на проверку битых пикселей, вот там указана именно так модель, которую нам привезли.
Куда нам обращаться в случае отказа магазина заменить ТВ?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Елена.
Я думаю, что магазин пойдет Вам на встречу и обменяет телевизор. В противном случае, Вы ведь можете и отзывы оставить об этом интернет-магазине как на его сайте, так и на разных блогах. Антиреклама магазину совсем ни к чему. Пишите претензию в магазин. Если не поменяют телевизор или оставят претензию без внимания, смело бращайтесь в суд - закон на Вашей стороне.
10.07.2010, 22:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 19 часов
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 762
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 150
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 076
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупка телевизора - Как вернуть товар, отличающийся от ожидаемого?
Купил телевизор с функцией подключения к интернету, но оказалось, что ее нет
Проблемы с телевизором «Витязь» - можно ли вернуть в магазин?
Отказ магазина и СЦ в проверке качества неисправного телевизора и настройке каналов - правомерные действия или нарушение?
Возможно, должен быть составлен отдельный договор купли-продажи
Заголовок - Отсутствие отдельного договора купли-продажи - вопрос о законности сделки с кредитным телевизором\n2) Заголовок
Интернет-магазин не заменяет неправильную модель телефона - как решить проблему?
Разрешено ли отказать в возврате денежных средств при покупке телевизора с битым пикселем?
Проблема с покупкой духового шкафа - несоответствие модели и отказ магазина вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут