Купила зарядное устройство для ноутбука, но оно перестало работать через 3 месяца - вопросы гарантии и возврата в магазине
Вопрос №10655276
из г. Москва
опубликован 26.05.2016, 21:41
опубликован 26.05.2016, 21:41
Купила зарядное устройство для ноутбука в магазине. Через 3 месяца перестало работать. Гарантия год. Обратилась в их магазин. Отказались возвращать деньги и заменять устройство. Каковы мои действия теперь? Было куплено в павильоне в тц.я должна в эту палатку отдавать претензию? И,если продавец не примет, что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор..
26.05.2016, 21:46
Оценка автора вопроса:
я приехать туда должна?
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Имеете право на возврат денег.ст.18,19 закона о защите прав потребителей.Напишите претензию
26.05.2016, 21:45
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
претензия по обмену и возврату,например
претензия по обмену и возврату,например
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 754
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Отказ в замене и возврате денег на неработающее зарядное устройство для ноутбука - есть ли гарантия?
Как защитить свои права при несоответствии гарантии продукта в магазине?
Отказ магазина в обмене или возврате денег за неработающее зарядное устройство на ноутбук
Проблема с гарантией - отказ магазина от возврата денежных средств за сломанный шуруповерт
Что делать, если зарядное устройство навигатора Prology iMap-5000M перестало работать в течение месяца гарантийного срока?
Как вернуть деньги за неподходящий товар, если магазин отказывается? Последовательность действий и советы
Игровая консоль сломалась через несколько часов после покупки - как защитить свои права?\n2.
Права ли магазин отказать в замене неоригинального зарядного устройства после истечения гарантийного срока?
Проблема с зарядным устройством - Как вернуть деньги за неисправный товар в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут