Проблемы с аккаунтом после покупки онлайн-игры CS:Go - зачем нужен аутентификатор стим?
Вопрос №10661534
из г. Саратов
опубликован 27.05.2016, 17:42
опубликован 27.05.2016, 17:42
Купил в интернет-магазине онлайн игру "CS:Go" С аккаунтом было всё отлично, никто посторонний на аккаунт не заходил, сегодня зашел и увидел это сообщение "К данному аккаунту могли заполучить доступ посторонние лица." Аккаунт после покупки сразу привязал на Аунтетификатор стим через моб. приложение, теперь ограниченный аккаунт, ничего сделать не могу, продавец отказывается менять товар или возвращать денежные средства, сумма не большая, но хочется отстоять свои права потребителя, а не "выбрасывать деньги на ветер"
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
---Здравствуйте, подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. - госпошлина оплачивается если иск выше 1 миллиона рублей. если менее то госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта.
Всего хорошего.
27.05.2016, 17:52
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Комсомольск-на-Амуре
Рева В. П.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Потерял 5000 рублей при покупке запрещенного аккаунта в игре - возможно ли вернуть деньги?
Проблема с покупкой аккаунта в интернет-магазине - Как вернуть деньги без видеозаписи при получении несуществующих данных?
Правонарушение продавца - сменил данные от купленного аккаунта без уведомления покупателя
Как вернуть забаненный аккаунт и потраченные деньги в онлайн игре после якобы передачи, которой не совершалось?
Что делать, если вас забанили в онлайн игре за передачу аккаунта - проблема возврата денег или восстановления аккаунта?
Продавец вернул мой купленный аккаунт в Genshin Impact через полгода - есть ли способ привлечь его к ответственности?
Покупка аккаунта на Discord закончилась блокировкой и желанием вернуть деньги
Рассмотрение дел по блокировке аккаунтов и воровству игровой валюты в онлайн играх
Как вернуть заблокированный аккаунт PlayStation Sony и восстановить доступ к играм и интернету?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут