Проблемы с аккаунтом после покупки онлайн-игры CS:Go - зачем нужен аутентификатор стим?

Вопрос №10661534 из г. Саратов
опубликован 27.05.2016, 17:42

Купил в интернет-магазине онлайн игру "CS:Go" С аккаунтом было всё отлично, никто посторонний на аккаунт не заходил, сегодня зашел и увидел это сообщение "К данному аккаунту могли заполучить доступ посторонние лица." Аккаунт после покупки сразу привязал на Аунтетификатор стим через моб. приложение, теперь ограниченный аккаунт, ничего сделать не могу, продавец отказывается менять товар или возвращать денежные средства, сумма не большая, но хочется отстоять свои права потребителя, а не "выбрасывать деньги на ветер"

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122170 отзывов

---Здравствуйте, подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. - госпошлина оплачивается если иск выше 1 миллиона рублей. если менее то госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта.

Всего хорошего.

27.05.2016, 17:52

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с аккаунтом после покупки онлайн-игры CS:Go - зачем нужен аутентификатор стим?

Похожие вопросы