Возможно ли заменить сломанный пульт или вернуть товар с истекшим сроком гарантии?
Вопрос №10667966
из г. Калуга
опубликован 28.05.2016, 18:58
опубликован 28.05.2016, 18:58
Мне друзья на день рождение подарили вертолет на радиоуправлении, и спустя примерно 2 недели у меня сломался пульт от вертолета. Гарантийный талон и чек есть, однако гарантия всего была 2 недели, вертолет стоил 1365 руб. Могу ли я придти в магазин и попросить поменять пульт или полностью товар? Товар не имеет видимых физических повреждения, пульт ни разу не падал. Или возможно стоит обратиться в организацию по защите прав потребителей за то что продали не качественный товар который сломался как раз когда истек срок гарантии? Или как вообще лучше поступить? Можно ли что то сделать в данной ситуации? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 674
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Если бы этот пуцльт продавался отдельно, на него была бы какая-то гарантия, а в комплекте никаой гарантии.
Как получить гарантийный ремонт без кассового или товарного чека?
Можно ли обменять вертолет на радиоуправлении с оборванным проводком от батареи по гарантии?
Проблема с вертолетом - отказ продавца в возврате денег. Как действовать?
Гарантийный талон выдан в августе 2006 года.
Не работает вертолет на радиоуправлении через 2 дня после покупки - вопросы гарантии и причины поломки
Проблемы с радиоуправляемым вертолетом из магазина Кораблик - возможность обмена или возврата денег?
Что делать, если потерян гарантийный талон на телефон или его не было, но есть чек и срок гарантии не окончен?
Проблемы с новым телефоном - Гарантия, повторный отказ от ремонта и возможность замены на новый
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут