Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Самара, 14.07.2010, 19:20

Сломался NAS через 2 месяца после покупки - проблемы с сервисным центром производителя

Вопрос №1066982 из г. Самара
опубликован 14.07.2010, 19:20
В марте этого года купил NAS (Санрайз Самара) через 2 месяца он сломался 26 мая (акт № 26.05.2) я отнес его в сервисный центр Санрайз через 3-4 дня мне позвонили сказали что бы я привез описание на него (я привез) потом через каждые 10-15 дней, примерно 2 раза я звонил узнать состояние вышеуказанного устройства мне отвечали Его отправили в сервисный цент производителя и все. 14.07.2010 (прошло более 45 дней на ремонт и естественно кончился отведенный срок на диагностику) я пришел чтобы мне выдали другой или вернули деньги мне отказали и сослались на то что сервисный центр производителя не берет его без фирменного гарантийного талона и мне неоднократно пытались сообщить об этом (что я очень сомневаюсь) и что они у меня взяли его только на диагностику (акт называется Акт приемки на диагностику). Прав ли сервисный центр? И что дальше делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если Вы не предъявляли какую-то претензию с конкретным требованием, например, либо о ремонте устройства, либо о замене на качественный и т.п., то Васм, очевидно, обвели вокруг пальца - надо внимательно читать документы, которые подписываете. Теперь Вам остается только предъявлять письменную претензию с требованием о возврате денег, а если в течение 10 дней не вернут деньги, то обращаться в суд.

14.07.2010, 20:25
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 662 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 608 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 141 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 006 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5 6 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 907 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 891 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5 2 011 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8 10 040 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 178 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8 38 061 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 72 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 706 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских