Отказали в ремонте из-за неавторизованного вмешательства - законность и плата за диагностику в авторизованном сервисном центре
Вопрос №17708137
из г. Москва
опубликован 21.08.2020, 11:31
опубликован 21.08.2020, 11:31
Отнёс телефон в авторизованный сервисный центр для замены дисплейного модуля, после неавторизованного вмешательства в дисплей. Взяли на диагностику и отказали в платном ремонте из-за неавторизованного вмешательства по политике производителя, причем на сайте АСЦ было указано, что если дисплей неоригинальный, то ремонт возможен. На сколько законен отказ и имеет ли право брать сервисный центр деньги за диагностику в таком случае?
Также производитель сообщил, что АСЦ не принимает устройства после любого ремонта в неавторизованном СЦ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Валерий, любое несанкционированное вмешательство - это нарушение пломб производителя и соответственно отказ в гарантийном ремонте. Отказ законен.
21.08.2020, 13:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 793
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.8
627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Право авторизованного сервисного центра на плату за диагностику ноутбука после 45 дней ремонта по гарантии
Как потребителю выбрать способ устранения дефекта
Проблемы со страховкой - замена модуля телефона оказалась дороже его стоимости
Отказ гарантийного ремонта электроплиты - Как доказать, что это заводской брак?
Могу ли я требовать бесплатной замены бракованного модуля после ремонта телефона в сервисном центре?
Незаконное взимание денег в сервисном центре Apple Lab в СПБ - что делать?
Как добиться замены телефона при обнаружении заводского брака после 14 дней с момента покупки?
Магазин отказался от гарантии на шуроповерт - как вернуть деньги и защитить свои права?
«Некачественный ремонт и использование неоригинального дисплея - требование возврата денежных средств при наличии гарантии»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут