Возможно ли обменять неиспользованную и нераспакованную соску в магазине в соответствии с законом о личной гигиене?

Вопрос №10670276 из г. Кириши
опубликован 29.05.2016, 09:17

Можно ли обменять соску в магазине, если она не была использована, даже не распакована?

В магазине стали ссылаться на закон о личной гигиене. Я вчера перерыла весь интернет, но нигде не нашла того, чтоб было указано, что соска относится к предметам личной гигиены.

Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Что относят к предметам гигиены?

Для начала несколько слов о том, что же включает в себя понятие «предметы гигиены». К предметам гигиены относятся те вещи и предметы, посредством которых мы осуществляем личную гигиену, уход за телом, кожей, волосами, ногтями. Например, зубные щетки, расчески, маникюрные принадлежности, мелкие бытовые приборы (фены, плойки, выпрямители волос, гидромассажные ванночки, эпиляторы), мочалки, полотенца. Почему тогда здесь не указано?

По моему личная гигиена и личная вещь это одно и тоже.

29.05.2016, 09:54
Задать вопрос юристу

Согласно Систематическому товарному словарю соски молочные, пустышки относятся к группе медицинских товаров.

251460 – Изделия медицинские из латекса и клеев

251468 Соски молочные

251467 Соски-пустышки

Всё равно это из того же перечня--поэтому не подлежат обмену.

29.05.2016, 10:01

Более подробный перечень составить в принципе невозможно, т. к. практически ежедневно появляются новые товары, включаемые в эту категорию.

Именно с этой целью законодатель и указал "... и другие аналогичные товары".

Если говорить о п.1-то также есть мнение, что средства по уходу за детьми сюда относятся и можно "подтянуть" к данному обозначению.

К сожалению, закрытого перечня товаров нет, поэтому только вооружившись аргументацией, готовностью писать претензию-можно попробовать вернуть товар, ссылаясь на целостность упаковки, срок возврата и наличие чека.

29.05.2016, 10:18

3 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

правильно вам сказали, только с согласия продавца можете обменять.

29.05.2016, 09:21

Если целостность упаковки не нарушена ,есть все ярлыки и чек от магазина,что закон в данном случае не рассматривает возврат товара в течение 14 дней?

29.05.2016, 09:32

Все-таки это предметы личной гигиены.

См. ниже

ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

Список изменяющих документов

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,

от 06.02.2002 N 81, от 19.09.2015 N 994)

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

3. Парфюмерно-косметические товары

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни

(п. 9 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994)

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему

(п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

13. Животные и растения

(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

(п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)

29.05.2016, 09:39

Что относят к предметам гигиены?

Для начала несколько слов о том, что же включает в себя понятие «предметы гигиены». К предметам гигиены относятся те вещи и предметы, посредством которых мы осуществляем личную гигиену, уход за телом, кожей, волосами, ногтями. Например, зубные щетки, расчески, маникюрные принадлежности, мелкие бытовые приборы (фены, плойки, выпрямители волос, гидромассажные ванночки, эпиляторы), мочалки, полотенца. Почему тогда здесь не указано?

По моему личная гигиена и личная вещь это одно и тоже.

29.05.2016, 09:54

Согласно Систематическому товарному словарю соски молочные, пустышки относятся к группе медицинских товаров.

251460 – Изделия медицинские из латекса и клеев

251468 Соски молочные

251467 Соски-пустышки

Всё равно это из того же перечня--поэтому не подлежат обмену.

29.05.2016, 10:01

Более подробный перечень составить в принципе невозможно, т. к. практически ежедневно появляются новые товары, включаемые в эту категорию.

Именно с этой целью законодатель и указал "... и другие аналогичные товары".

Если говорить о п.1-то также есть мнение, что средства по уходу за детьми сюда относятся и можно "подтянуть" к данному обозначению.

К сожалению, закрытого перечня товаров нет, поэтому только вооружившись аргументацией, готовностью писать претензию-можно попробовать вернуть товар, ссылаясь на целостность упаковки, срок возврата и наличие чека.

29.05.2016, 10:18

Спасибо большое за ответ.

Вообще не понимаю эти законы ,почему нельзя сделать по-человечески.

Исходя из содержания закона ,складывается впечатление,что ничего нельзя вернуть/обменять.по-моему там список запрещённого возврата на весь существующий в мире товар.

29.05.2016, 10:44

к сожалению так,особенно если речь о товарах особого направления.

29.05.2016, 10:45
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 316 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 070 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 384 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 27 940 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 905 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 1 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 734 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 993 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 735 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 472 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 407 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 325 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 992 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 963 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 716 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 3 485 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 198 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7 74 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 074 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5 36 051 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 908 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских