Проблема с плавательной шапочкой в Спортмастере - отсутствие информации о возрастной категории и отказ магазина в обмене
Вопрос №795595
из г. Сыктывкар
опубликован 29.05.2009, 23:38
опубликован 29.05.2009, 23:38
В магазине Спортмастер была приобретена плавательная силиконовая шапочка в подарок, на ценнике и в описании не было указано, что шапочка детская. Это выяснилось позже (надпись на упаковке на английском языке) В магазине отказались менять шапочку, относя ее к предметам личной гигиены. Правы ли они и что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если к ней не прикладывалась инструкция о качестве, свойствах или назначении товара на русском языке, то это нарушение ваших прав как потребителя. Вы вправе возвратить настоящий товар, либо потребовать соразмерного уменьшения цены.
Напишите письменную претензию, при неответе в срок 10 дней, обращайтесь в суд
31.05.2009, 21:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли обменять неиспользованную и нераспакованную соску в магазине в соответствии с законом о личной гигиене?
Являестя ли сиденье для унитаза предметом личной гигиены?
Проблема с возвратом резиновой шапочки для плавания в магазине Ашан - отказали в принятии по объёму головы
Проблема с возвратом гигиенических прокладок - кто по вине - магазин или покупатель?
К чему относится электробритва, к электоробытовой технике или к предметам личной гигиены.
Проводнику без направления на шапочку пришлось оплатить медкомиссию - что говорит закон?
Возможность обмена шапочки для плавания и ее качество - соответствие товара безразмерной шапки возрасту ребенка
В магазине заменить на аккамуляторную отказались, сослашись, что электробритва относится к предметам личной гигиены.
Вопрос о возможности возврата неиспользованной шапочки для бассейна из-за аллергической реакции у ребенка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут