Проблемы с услугами Ростелеком - отказ от услуг, несогласованные расчеты и невнимательность к претензиям вызвали судебное разбирательство
Вопрос №10672185
из г. Ульяновск
опубликован 29.05.2016, 14:41
опубликован 29.05.2016, 14:41
10 марта 2016 г. мы отказались от услуг Ростелеком (телефон, интернет, радио), нам сделали расчет, сколько мы должны уплатить. 11 марта мы оплатили 988 рублей за февраль и интернет, телефон по 10 марта, радио за март. И 10 марта мы подключились к другому оператору связи. Но Ростелеком продолжают выставлять нам счета за услуги. 22 апреля обратились с претензией в абонентский отдел, вопрос не решается, нам продолжают звонить домой на новый номер, на сотовый. 8 мая звонили в претензионный отдел, претензия не поступила. 19 мая мы снова обратились в абонентский отдел. Во времена высоких технологий, Ростелеком со своими сотрудниками остался в начале 19 века. По звонку от 28 мая на нас собираются подать в суд. Что нам делать в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пусть обращаются в суд. Ничего страшного в этом нет. Если у вас нет реальных задолженностей, то вам ничего не грозит.
29.05.2016, 14:47
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
---Здравствуйте, защищаться в суде. предоставить оплату и экземпляр вашего заявления о расторжении договоров . Всего хорошего.
29.05.2016, 14:46
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Ничего вам не делать если вы официально отказались от этих услуг и расторгли с ними договор
29.05.2016, 14:46
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 559
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 942
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
592
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с списанием денежных средств за услугу интернет на телефоне без моего согласия - как составить претензию в МТС?
Что можно взыскать с оператора сотовой связи Мегафон в данном случае и какой моральный вред можно затребовать?
Оператор ссылается что счета были доставлены на E-mailу,
Спор о платеже за март - на что ссылается оператор, а на что мы должны опираться?
Проблемы с мобильным оператором МТС - необоснованное списание средств и отказ предоставить детализацию счета
Проблемы с оплатой интернета - Ростелеком не признает оплату и коллекторы вступают в действие
Изменение цены услуг в акте об оказании услуг - правомерно ли это?
Получение угрожающих СМС от CREDITEXPRESS по якобы неуплаченной сумме Ростелекому - что делать?
Заявление на отключение телефона в Ростелекоме - юридическая легитимность возникших вопросов о долгах
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут