Проблемы с услугами Ростелеком - отказ от услуг, несогласованные расчеты и невнимательность к претензиям вызвали судебное разбирательство
Вопрос №10672185
из г. Ульяновск
опубликован 29.05.2016, 14:41
опубликован 29.05.2016, 14:41
10 марта 2016 г. мы отказались от услуг Ростелеком (телефон, интернет, радио), нам сделали расчет, сколько мы должны уплатить. 11 марта мы оплатили 988 рублей за февраль и интернет, телефон по 10 марта, радио за март. И 10 марта мы подключились к другому оператору связи. Но Ростелеком продолжают выставлять нам счета за услуги. 22 апреля обратились с претензией в абонентский отдел, вопрос не решается, нам продолжают звонить домой на новый номер, на сотовый. 8 мая звонили в претензионный отдел, претензия не поступила. 19 мая мы снова обратились в абонентский отдел. Во времена высоких технологий, Ростелеком со своими сотрудниками остался в начале 19 века. По звонку от 28 мая на нас собираются подать в суд. Что нам делать в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пусть обращаются в суд. Ничего страшного в этом нет. Если у вас нет реальных задолженностей, то вам ничего не грозит.
29.05.2016, 14:47
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
---Здравствуйте, защищаться в суде. предоставить оплату и экземпляр вашего заявления о расторжении договоров . Всего хорошего.
29.05.2016, 14:46
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Ничего вам не делать если вы официально отказались от этих услуг и расторгли с ними договор
29.05.2016, 14:46
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 713
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с списанием денежных средств за услугу интернет на телефоне без моего согласия - как составить претензию в МТС?
Что можно взыскать с оператора сотовой связи Мегафон в данном случае и какой моральный вред можно затребовать?
Оператор ссылается что счета были доставлены на E-mailу,
Спор о платеже за март - на что ссылается оператор, а на что мы должны опираться?
Проблемы с мобильным оператором МТС - необоснованное списание средств и отказ предоставить детализацию счета
Проблемы с оплатой интернета - Ростелеком не признает оплату и коллекторы вступают в действие
Изменение цены услуг в акте об оказании услуг - правомерно ли это?
Получение угрожающих СМС от CREDITEXPRESS по якобы неуплаченной сумме Ростелекому - что делать?
Заявление на отключение телефона в Ростелекоме - юридическая легитимность возникших вопросов о долгах
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут