Сложилась такая ситуация, я заказал деревянные окна, окна привезли, но на них были щели и прочие недостатки
опубликован 16.07.2010, 11:27
Сложилась такая ситуация, я заказал деревянные окна, окна привезли, но на них были щели и прочие недостатки, об них было сразу же сказано сотрудникам фирмы, которые разнервничались и сразу уехали, время шло... постоянно напоманали им о том когда будет произведена замена окон или исправление их ошибок, теперь данная организация попала под большое сокращение, еле нашли их офис, теперь они приписывают что мы без всяких причин отказались от поставки и не чем не уведомили их о причине, как можно поступить в данной ситуации?
Сергей, если вы заключили договор об оказании услуг с данной фирмой, то внимательнее прочтите условия. Там должны быть прописаны обязанности исполнителя в некачественного изготовления окон. Если окна остались у вас, то необходимо было сделать фото сразу при выявлении недостатков, теперь лучше провести независимую экспертизу, чтобы вам дали заключение, что это производственный брак, а не ваша вина при эксплуатации.
Скорее всего вам придется судиться с ними, поэтому отправляйте досудебную претензию в адрес организации (второй экземпляр с их пометкой оставьте у себя). Если ответ не будет дан или вас не удовлетворит, то подавайте иск в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Похоже вас собираются "кинуть". Напишите им претензию с указанием всех событий, которые произошли (некачественные окна и т.д.) Отправьте с уведомлением о вручении.
И готовьтесь к суду (собирайте бумаги). Позиция в суде должна быть такая как вы изложите ее в претензии. Удачи.
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Нижний Тагил
Похожие вопросы
Несоответствие заказанных размеров окна и привезенного - что делать?
И теперь мы не знаем когда прийдет профиль и как нам опять его установят!
Проблемы с заказанной кухней - отсутствие качества, затруднения с обращением
Борьба в суде за замену неправильно установленного окна - что будет, если мы выиграем?
Проблема с заказанным шкафом - отсутствие доставки и недостаток информации
Проблема с заказом окна - кто несет ответственность и как решить ситуацию?
Незнакомец взял микрокредит на мое имя - живые угрозы и нон-стоп звонки от организации. Как защитить себя по закону?
Проблемы с заказанными деревянными евроокнами - несоответствие гарантии, дефекты в конструкции и появление конденсата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут