Неудовлетворенность заказом из интернет-магазина - проблема с доставкой и отсутствие возврата

Вопрос №10682157 из г. Рязань
опубликован 30.05.2016, 18:08

Хочу написать жалобу в роспотребнадзор онлайн. Дело в том, что я заказала в интернет-магазине 2 спортивных костюма (мужской и женский), в магазине проходила акция и мне пообещали положить еще 1 костюм женский и кроссовки. Сегодня забрала посылку, из заказанного мной был только 1 спротивный костюм и в подарок кроссовки. Вместо мужского положили женский (похож на б/у). на вопрос как так получилось, мне ответили, что просто мужского не было и ОНИ РЕШИЛИ положить женский. Я потребовала возврат, мне ответили, что возврата нет. и чтобы я обращалась куда хочу... что мне делать? Спасибо за ответ!)

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! направьте им письменную претензию. Если не ответят или не вернут - в суд.

А так все правильно - жалоба в Роспотребнадзор самое то.

30.05.2016, 18:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Юридические услуги в Рязань

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских