Почему нас не предупредили о необходимости уведомить банк о досрочном погашении кредита?

Вопрос №10685593 из г. Хабаровск
опубликован 31.05.2016, 07:19

Question

Ответьте, пожалуйста, на мой вопрос. Сложилась ситуация - решили погасить досрочно кредит в азиатско тихоокеанском банке. Уточнили сумму основного долга на первое июня 2016 года, выдали справку. Тридцатого мая мы перевели указанную сумму на кредитный счет. Приехали в банк, чтобы взять справку о полном погашении, на что нам ответили, кредит не погашен, т.к. мы не оповестили банк за тридцать дней о досрочном погашении, то есть, кредит у нас погасится только 30 июня 2016 года, но для этого еще нужно будет заплатить проценты за июнь, а это еще 6 тысяч. Возмущает то, что нас за ранее не предупредили об этом, в договоре между клиентом и банком не указано, что мы должны банк уведомить. В договоре указано следующее: погашение заемщиком обязательств по договору путем внесения денежных средств на тбс в сумме обязательства и не позднее даты платежа, указанных в графике. Дата платежа 6 число каждого месяца. Менеджеры ссылаются на общие условия потребительского кредитования азиатско-тихоокеанского банка и на фз 353 пункт 4. Да, я согласна с пунктом 4 указанного федерального закона, но что теперь необходимо изучать все условия каждого банка, а что прописано в договоре между банком и заемщиком не воспринимать, зачем тогда пункт - индивидуальные условия договора потребительского кредита. Кто прав в этой неприятной для меня ситуации? Спасибо.

Кулинич Сергей Александрович · Accepted Answer

Здравствуйте! Банк прав.

Да, действительно, п. 4 ст.11 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"

Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).

Обязанность заемщика уведомить кредитора о намерении досрочно погасить долг минимум за 30 дней до плановой даты погашения, если иной, более короткий срок, не установлен договором предусмотрена и ст. 810 ГК РФ.

И помните, что федеральный закон имеет гораздо большую юридическую силу нежели кредитный договор.

А вот размер процентов можно обжаловать в суде.

Исаева Елена Юрьевна · Answer

Татьяна, ваши права нарушены, согласно Закона о защите прав потребителей.
Можете оплачивать сумму по справке, выданной Банком и сразу же обращаться в суд с иском о признании договора кредита исполненным, другого варианта просто нет.
Но чтобы вам помочь с иском, необходимо смотреть кредитный договор, справку из Банка, документы у вас на руках?

Синихин Артур Эдуардович · Answer

ч. 4. Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ  "О потребительском кредите (займе)" Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).
ч. 7. При досрочном возврате заемщиком всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части в соответствии с частью 4 настоящей статьи кредитор в течение пяти календарных дней со дня получения уведомления исходя из досрочно возвращаемой суммы потребительского кредита (займа) обязан произвести расчет суммы основного долга и процентов за фактический срок пользования потребительским кредитом (займом), подлежащих уплате заемщиком на день уведомления кредитора о таком досрочном возврате, и предоставить указанную информацию. В случае, если условиями договора потребительского кредита (займа) предусмотрены открытие и ведение банковского счета заемщика у кредитора, кредитор предоставляет заемщику также информацию об остатке денежных средств на банковском счете заемщика.

В связи с тем, условиями договора не предусмотрен срок и способ уведомления кредитора о возврате денежных средств, можете ссылаться на способ уведомления банка посредством уточнения суммы долга на 01 июня

Почему нас не предупредили о необходимости уведомить банк о досрочном погашении кредита?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Возникла проблема с досрочным погашением кредита в Кредит Европа Банке - почему после года требуют дополнительные деньги

Вопрос законности списания процентов при полном досрочном погашении кредита в Хомкредит банке

Возможности досрочного погашения и пересчета ипотеки в соответствии с кредитным договором.

Нарушение условий договора кредитования - Что делать, если банк не выполняет обязательства по досрочному погашению кредита?

Банк начисляет проценты за кредит, который уже погашен - нарушение прав потребителя?

Если я напишу на всю внесенную мною 02.12.15 сумму, банк скажет, что на сегодняшний день остатка такого нет.

Недосрочное погашение кредита в БМВ банке - взыскание процентов и проблемы с временем

Я с этим не согласна, т.к. сотрудник банка не проверил, могу ли я закрыть или нет, этот кредит.

Проблемы с досрочным погашением кредита - банк занизил сумму и требует проценты за следующий месяц

Отказ банка в полном досрочном погашении кредита - есть ли это правомерно?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59