Вчера купили мультиварку в dns а сегодня она уже не работает, можно ли вернуть деньги или поменять товар.
Вопрос №10686020
из г. Кемерово
опубликован 31.05.2016, 08:25
опубликован 31.05.2016, 08:25
Вчера купили мультиварку в dns а сегодня она уже не работает, можно ли вернуть деньги или поменять товар.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Салим.
Да, вам следует обратится с письменной претензией в магазин. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении Вашего вопроса, обращайтесь, буду рад вам помочь.
01.06.2016, 05:52
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можно, необходима мотивированная претензия.
31.05.2016, 08:27
Пишите письменную претензию на основании ст 18 Закона о Защите Прав Потребителей,где требуйте либо возврата денег,либо замену товара на аналогичный.После этого с мкльтиваркой и претензией идете к продавцу,претензию регистрируете,один экземпляр оставляете у себя.Мультиварку продавец должен отправить на проверку качества,после которой установят наличие дефекта и должны удовлетворить ваши требования.
31.05.2016, 08:42
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 552
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Кемерово
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с новой мультиваркой - можно ли вернуть ее в магазин или обратиться только в сервисный центр?
Возможность возврата или замены неисправной посудомоечной машины - правительственные регуляции и гарантии
Мультиварка вытекает жидкость - как вернуть товар или обменять его?
Задержка ремонта мультиварки по гарантии - возможность обмена или возврата товара?
Как решить проблему с некачественной мультиваркой - отказ магазина в возврате денег и нарушение срока проверки
Купил мультиварку с программной ошибкой - можно ли вернуть деньги или обменять на другую марку?
Проблемы с новым смартфоном - можно ли обменять или вернуть деньги?
Купили вчера планшет но он нам не понравился четкость плохая звук можно его сегодня поменять или вернуть деньги.
Проблемы с мультиваркой - долгий ремонт и отказ магазина вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут