Проблемы с мультиваркой - долгий ремонт и отказ магазина вернуть деньги
Вопрос №1888744
из г. Краснодар
опубликован 27.08.2012, 15:07
опубликован 27.08.2012, 15:07
Купили мультиварку 11.08 пробовали по инструкции приготовить 2 блюда, ни одно блюдо не приготовилось по истечению времени (еда была сырая). Отнесли 12.08 в магазин с просьбой вернуть деньги или поменять на другую с доплатой, но магазин принял на сервисный центр и сказал там разберуться. Сегодня 27.08 результата нет, из сервисного центра звонили распрашивали, чем мы не довольны, мы сказали, что мультиварка не готовит. Они сказали, что она греет все впорядке. Подскажите как быть? И должны ли нам вернуть деньги за мультиварку?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дмитрий,добрый день! Вы писали претензию? Согласно ст. 18 Федерального Закона "О защите прав потребителей"вправе расторгнуть договор купли-продажи
27.08.2012, 15:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 950
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новой мультиваркой - можно ли вернуть ее в магазин или обратиться только в сервисный центр?
Как вернуть деньги или обменять сломанную мультиварку после неудачного ремонта?
Отказ в возврате денежных средств за мультиварку, сданную в магазин в срок, по результатам экспертизы сервисного центра
Мультиварку купила с неисправностями - мнение сервисного центра вызывает сомнения
Проблемы с новогодним подарком - мультиварка горит все, можно ли вернуть или обменять?
Магазин отказался вернуть деньги за неисправную мультиварку - правомерное действие или нарушение гарантийных условий?
Неисправная мультиварка - возврат денег или обмен на новую?
Недоработка защиты от перелива - Как вернуть деньги за мультиварку Bosch?
Возврат товара - мультиварка и чаша – что мне положено вернуть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут