Как справиться со звонками коллекторов по кредиту и защититься от процентов и пеней

Вопрос №10688031 из г. Москва
опубликован 31.05.2016, 12:00

Моя подруга брала кредит. Сейчас у неё нет возможности его выплачивать, она занимается тем, что в месте с юристом пытается снять с него проценты и пени, чтобы продолжить его выплачивать. Но его, вероятно уже продали коллекторам, а они названивают мне. За утро уже 15 раз позвонили, с разных номеров. Звонят каждые 15-20 минут. Что мне делать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сырова Александра Михайловна

Юрист Ульяновск

4.3 15281 отзыв

Здравствуйте. Не может платить, пусть ждет суда. В суде просит о снижении неустойки (пени, штрафы) в соответствии со ст. 333 ГК РФ, это уменьшит сумму долга. По поду звонков напишет заявление в полицию. Жалобу в Роскомнадзор.

31.05.2016, 12:06

Спасибо за полезный совет!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104815 отзывов

Можете обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда, так как подобная практика уже есть.

31.05.2016, 12:10

Спросить юриста

Титова Лариса Вячеславовна

Юрист из города Орехово-Зуево, стаж 16 лет

4.8 6751 отзыв

Здравствуйте. Даже если долг продан коллекторам, то в первую очередь вашей подруге необходимо потребовать с банка документы о продаже долга, а с коллекторов о покупке долга. Что касается звонков, то звонить так часто они не имеют право, к тому же должник не Вы, а ваша подруга. Во-вторых скажите им, что если звонки не прекратятся, Вы обратитесь с жалобой на их действия в прокуратуру, Роспотребнадзор и ЦБ РФ.

31.05.2016, 12:10

Спросить юриста