Проблемы с wi-fi на новом ноутбуке - магазин DNS отказывается менять устройство и берет его на диагностику на 20 дней
Вопрос №10690167
из г. Москва
опубликован 31.05.2016, 16:00
опубликован 31.05.2016, 16:00
Четыре дня назад я купил ноутбук в магазине DNS. Дома выяснилось, что wi-fi катастрофически медленно, при обращении в магазин поменяли драйвера, временно проблема решилась, но после дома все повторилось, скорость скачивания в 50 раз меньше чем у стоящего рядом компьютера.
Магазин менять компьютер отказался и взял его на диагностику на 20 дней. Правомерно ли это?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, да, диагностика перед заменой - право продавца.
31.05.2016, 16:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 618
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 291
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Глазов
Симонова Т.П.
5
69
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
При обращении к специалисту выяснилось, что имеющиеся разъемы не предназначены для USB-модема.
Как вернуть деньги за неисправный компьютер после обнаружения дефекта в сборке?
Купил ноутбук в магазине, через 20 дней он сломался!
Выдали бумагу, где написано, что срок проведения диагностики 20 дней.
Гарантийный ремонт компьютера в магазине ДНС - возможна ли замена и ремонт по месту пребывания, и что делать
Магазин отказался менять компьютер, несмотря на неисправности - правомерно ли решение?
Возможно ли вернуть компьютер на гарантии и получить деньги обратно из-за проблем в работе?
Потерян компьютер при доставке - Как начать разбирательства и где обратиться?.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут