Задержка отгрузки товара - проблемы с возвратом денег и перераспределением баланса
Вопрос №10690714
из г. Иваново
опубликован 31.05.2016, 16:26
опубликован 31.05.2016, 16:26
Вернула товар в магазин, т.к как была задержка при отгрузке и он к другой дате был не нужен. Заплатила сама транспортные расходы. Почти месяц не могут вернуть деньги на карту, ссылаясь на большой объем работы. Мне пишут: "Добрый день, Надежда! Товар разобрали, деньги у Вас на балансе, юристы готовят претензию по сумме за разбор заказа, дальше на оставшуюся сумму нужно будет написать заявление на возврат и деньги перечислим Вам на карту. Жду претензию от юристов что бы Вам переслать " Законно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам надо к юристу на очную консультацию, чтобы подробно указать все обстоятельства. Обращайтесь поможем
31.05.2016, 16:29
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 654
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег при заказе товаров на Озон - как вернуть оставшуюся сумму
Проблема с заказом в интернет-магазине Эльдорадо - ошибка в цене или предложение компенсации?
Невыполнение заказа и задержка в возврате денег - Как защитить свои интересы в случае проблем с онлайн-заказом?
Проблемы с доставкой и возвратом товара в интернет-магазине BAZA-SHOP.ru - как решить ситуацию?
Возврат денег после ошибки в цене товара - как правильно действовать и куда обратиться?
Как вернуть деньги за товар, если магазин отказывает в онлайн-возврате?
Проблема с возвратом мебели - как действовать при некачественных товарах и отказе магазина
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут