Проблема с покупкой в интернет-магазине через социальную группу ВКонтакте - Как вернуть неправильно заказанный товар?

Вопрос №10692845 из г. Пенза
опубликован 31.05.2016, 20:31

Я купила вещь в интернет-магазине в социальной группе "ВКонтакте", а именно кроссовки. В переписке с продавцом мы утончили какой товар нужен, а именно выслала ему фото товара из каталога. Пришли совсем другого цвета, продавец отпирается, а теперь и замолчал. Чек на оплату есть. Как можно вернуть товар в таком случает? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да вы имеете право вернуть товар продацу

31.05.2016, 20:34
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты