Проблема с покупкой в интернет-магазине через социальную группу ВКонтакте - Как вернуть неправильно заказанный товар?
Вопрос №10692845
из г. Пенза
опубликован 31.05.2016, 20:31
опубликован 31.05.2016, 20:31
Я купила вещь в интернет-магазине в социальной группе "ВКонтакте", а именно кроссовки. В переписке с продавцом мы утончили какой товар нужен, а именно выслала ему фото товара из каталога. Пришли совсем другого цвета, продавец отпирается, а теперь и замолчал. Чек на оплату есть. Как можно вернуть товар в таком случает? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как решить ситуацию, если продавец в соцсети Вконтакте отправил не тот товар, и отказывается вернуть деньги?
Возможность возврата товара ненадлежащего качества при покупке у физического лица через интернет
Оплатил товар в интернет магазине, но магазин исчез - что делать и как вернуть деньги?
Проблема с заказом - получена неподходящая посылка. Как вернуть деньги и решить ситуацию?
Возврат товара из интернет-магазина - возвращается ли стоимость доставки?
Согласие на возврат стоимости товара без стоимости доставки - законно или нет?
Проблемы с заказанными наушниками - отсутствие инструкции, несоответствие товару и отказ в возврате денег. Что делать?
Проблемы с заказом кроссовок в интернет-магазине - неверный размер и цвет, отказ возврата
Что делать, если интернет-магазин отказывается вернуть деньги за товар, несоответствующий каталогу при заказе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут