«Отказ продавца от приема телефона по гарантии из-за отсутствия паспорта - законное действие или нарушение прав потребителя?»

Вопрос №10705077 из г. Красноярск
опубликован 02.06.2016, 08:21

Скажите пожалуйста хотел сдать телефон по гарантии но продавец в магазине отказался принимать его так как у меня не было с собой паспорта, был только военный билет, и он сказал что нужна моя прописка а в военном билете не указана. Но я являюсь военнослужащим и паспорт находится в части. Законно ли поступил продавец? Разве воееныи билет не является вторым документом?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Требование продавца не законны.

Жалоба в роспотребнадзор

УДАЧИ ВАМ

02.06.2016, 08:22
Оценка автора вопроса:
А на что мне сослаться чтобы показать продавцу? Где это написано?
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 47 секунд

Конечно незаконно, обязан принять, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.

02.06.2016, 08:22
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!