Неисправный холодильник - Как продавец игнорирует претензию, сколько ждать до подачи иска в суд
опубликован 02.06.2016, 12:41
17.06.15 года я преобрела холодильник. За это время он сломался второй раз (не морозит и не холодит), позвонила продавцу за ним приехали на жигули, хотели вести на багажнике (я отказала так как такого вида перевоз холодильника невозможен), хотели забрать без акта о вручении на ремонт. После того как прошло 10 дней я пошла и написала притензию, уведомление о получении притензии продавцом мне пришло. Прошло семь дней, сколько мне ждать до подачи иска в суд? Продавец молчит и не выходит на связь.
Я ходила в Роспотребнадзор и вместе с работником составили притензию на имя ип.отправила по почте с уведомлением.мне пришло что продавец получил притензию.
Если 10 дней прошло с момента получения и Вам ничего не ответили, подавайте в суд. И также в иске укажите требование штрафа 50% в Вашу пользу с ответчика.
Хотя штраф взыскивается независимо от того, было ли такое требование заявлено суду.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Можно уже составлять, если претензия составлена верно.
Притензию составляла в Роспотребнадзоре.
По ЗоЗПП претензионный порядок 10 дней с момента получения продавцом претензии.
Так Вы претензию отправляли продавцу - говорите уведомление пришло, или в Роспотребнадзор?
Я ходила в Роспотребнадзор и вместе с работником составили притензию на имя ип.отправила по почте с уведомлением.мне пришло что продавец получил притензию.
Если 10 дней прошло с момента получения и Вам ничего не ответили, подавайте в суд. И также в иске укажите требование штрафа 50% в Вашу пользу с ответчика.
Хотя штраф взыскивается независимо от того, было ли такое требование заявлено суду.
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Красноярск
Похожие вопросы
Проблемы с холодильником - неисправности на гарантийный срок и отказ в предоставлении заменительного аппарата
Проблемы с холодильником Pozis - долгий ремонт и отсутствие замены
История проблемы с холодильником и способы вернуть деньги за некачественный товар
Продавец отказал в возврате денег за сломанный холодильник на гарантии - что делать?
Перед тем как родители во второй раз отдавали холодильник магазину, то оговорились, что хотели бы возврата денег.
Претензия на возврат денег по сломанному холодильнику - отказ от замены - правомерный?
Холодильник вышел из строя через три года - как вернуть деньги или заменить?
Сломался холодильник на гарантии, ремонт в течении 45 дней.Должны ли обеспечить замену холодильника на время ремонта.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут