Неисправный холодильник - Как продавец игнорирует претензию, сколько ждать до подачи иска в суд
Вопрос №10707470
из г. Красноярск
опубликован 02.06.2016, 12:41
опубликован 02.06.2016, 12:41
17.06.15 года я преобрела холодильник. За это время он сломался второй раз (не морозит и не холодит), позвонила продавцу за ним приехали на жигули, хотели вести на багажнике (я отказала так как такого вида перевоз холодильника невозможен), хотели забрать без акта о вручении на ремонт. После того как прошло 10 дней я пошла и написала притензию, уведомление о получении притензии продавцом мне пришло. Прошло семь дней, сколько мне ждать до подачи иска в суд? Продавец молчит и не выходит на связь.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Я ходила в Роспотребнадзор и вместе с работником составили притензию на имя ип.отправила по почте с уведомлением.мне пришло что продавец получил притензию.
02.06.2016, 13:04
Задать вопрос юристу
Если 10 дней прошло с момента получения и Вам ничего не ответили, подавайте в суд. И также в иске укажите требование штрафа 50% в Вашу пользу с ответчика.
Хотя штраф взыскивается независимо от того, было ли такое требование заявлено суду.
02.06.2016, 13:06
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Можно уже составлять, если претензия составлена верно.
02.06.2016, 12:45
По ЗоЗПП претензионный порядок 10 дней с момента получения продавцом претензии.
Так Вы претензию отправляли продавцу - говорите уведомление пришло, или в Роспотребнадзор?
02.06.2016, 12:54
Я ходила в Роспотребнадзор и вместе с работником составили притензию на имя ип.отправила по почте с уведомлением.мне пришло что продавец получил притензию.
02.06.2016, 13:04
Если 10 дней прошло с момента получения и Вам ничего не ответили, подавайте в суд. И также в иске укажите требование штрафа 50% в Вашу пользу с ответчика.
Хотя штраф взыскивается независимо от того, было ли такое требование заявлено суду.
02.06.2016, 13:06
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 681
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
150
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.8
22 495
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 464
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.2
81 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6
437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 700
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 452
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Красноярск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с холодильником - неисправности на гарантийный срок и отказ в предоставлении заменительного аппарата
Проблемы с холодильником Pozis - долгий ремонт и отсутствие замены
История проблемы с холодильником и способы вернуть деньги за некачественный товар
Продавец отказал в возврате денег за сломанный холодильник на гарантии - что делать?
Перед тем как родители во второй раз отдавали холодильник магазину, то оговорились, что хотели бы возврата денег.
Претензия на возврат денег по сломанному холодильнику - отказ от замены - правомерный?
Холодильник вышел из строя через три года - как вернуть деньги или заменить?
Сломался холодильник на гарантии, ремонт в течении 45 дней.Должны ли обеспечить замену холодильника на время ремонта.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут