Мошенничество с кредитной картой - банк отказал в возврате денег, но вернул излишне перечисленные средства за страховку
Вопрос №10708023
из г. Москва
опубликован 02.06.2016, 14:05
опубликован 02.06.2016, 14:05
30.05.Были списаны деньги с кредитной карты мошенническим способом, (я сразу в этот же день побежала в банк. Написала претензию и попросила деньги вернуть на карту. Т.к. я ничего не оплачивала. Деньги были зарезервированы в банке. Банковский работник все оформил, сказал, да вернем. Я еще этого же числа оформила страховку карты на сумму 1690 руб. Банк перечислил страховую сумму в 5990 руб. на следующий день 31 мая - я пришла и выразила претензию. Чтобы
вернули излишне перечисленные деньги за страховку. Оператор внесла претензию в базу опять неправильно. А сегодня 2 июня мне пришло СМС-что по первой претензии мне отказано и деньги перечислили за какую-то покупку-которую я не совершала. А по второй претензии мне пришла смс-что она удовлетворена. Т.е. деньги вернули в полном объеме-5990. У меня сложилось впечатление. Что это все мошенничество банка. ОНи продержали мои деньги заблокированными на счете 2 дня после поступления претензии. И не взяли в расчет личное заявление. И отправили деньги. И не оформили должным образом страховку. Есть ли закон, что банк обязан вернуть деньги списанные мошенническим способом?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юридическая фирма
Санкт-Петербург, стаж 1 год
2460 отзывов
Обратитесь с жалобой в прокуратуру, пусть проведут проверку. Если выявятся мошеннические действия банка, то будет возбуждено уголовное дело. Всего наилучшего.
02.06.2016, 14:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Альфа-банк отказал в возврате денег за добровольную услугу при покупке холодильника в кредит - что делать?
Претензия в банк - нереагирование на просьбы и отказ в отмене платежа, перевод денег на мошеннический счет и отсутствие возврата
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Отказ банка Восточный экспресс в расторжении кредитного договора и активации карты без указания сроков
Проблемы с банковской картой - невнимательность оператора и потерянное время
Проблемы с закрытием кредитной карты и возвратом денег - Как решить ситуацию и потребовать компенсацию от банка?
Оператор банка ошибочно перечислил деньги на другой счет - что делать?
Не вернули страховую премию при отказе от коллективной страховки - как защитить свои права?
Переплата на кредитной карте - как закрыть счет и возвратить деньги, а также возможная ответственность банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут