Если нет, то является ли это гарантийным случаем (фотоаппарат не подвергался никаким воздействиям удар, вода и т.д)Спасибо.

Вопрос №1070889 из г. Ставрополь
опубликован 21.07.2010, 09:16

Месяц назад приобрел фотоаппарат со встроенной вспышкой, вспышка не работает. Имею я право отказаться от фотоаппарата и вернуть деньги. Если нет, то является ли это гарантийным случаем (фотоаппарат не подвергался никаким воздействиям удар, вода и т.д)Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Амплеева Ирина Викторовна

Юрист Хабаровск, стаж 10 лет

5.0 71 отзыв

Владимир!

На основании Закона РФ "О защите прав потребителей"

"покупатель вправе по своему выбору потребовать: а) безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; б) соразмерного уменьшения покупной цены; в) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); г) замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; д) расторжения договора купли-продажи (ст. 18). "

Вам предстоит выбрать более подходящий вариант требования к продавцу.

Гарантия должна быть оговорена при продаже (в документах к фотоаппарату).

С Уважением!

21.07.2010, 09:58

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 42 минуты

8 800 505-91-11

Здравствуйте! Вы вправе потребовать возврата денег, или замены фотоаппарата на аналогичный или устранения неисправности за счет продавца - по Вашему выбору. Напишите претензию продавцу. Не удовлетворят - обращайтесь в суд с соответствующим иском. Параллельно можете написать заявление в Роспотребнадзор. Удачи!

21.07.2010, 10:18

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Если нет, то является ли это гарантийным случаем (фотоаппарат не подвергался никаким воздействиям удар, вода и т.д)Спасибо.

Юридические услуги в Ставрополь

Похожие вопросы