Несоблюдение условий договора - магазин отказывается выплатить страховку и проценты по кредиту

Вопрос №10710349 из г. Челябинск
опубликован 02.06.2016, 17:30

Покупала телефон в кредит со страховкой, он оказался с заводским браком, что подтверждено сервисным центром.. написала претензию с просьбой расторгнуть договор купли продажи и кредитный договор и выплатить за меня все проценты и страховку по нему, магазин в ответ обязался выполнить полностью мою просьбу, если подтвердится брак, есть официальное письмо от них.. сумму за сам телефон они оплатили сразу, а вот страховку и проценты теперь платить отказываются, якобы, у них поменялась система оплат и они могут оплатить мне когда кредит будет закрыт, якобы, на полностью закрытый кредит, т.е. они предлагают мне сейчас оплатить данную сумму, а потом, якобы, они мне ее вернут на счет... заявление на перечисление суммы за страховку я писала отдельно в магазине, плюсом ко всем остальным бумажкам.. срок платежа по кредиту подходит к концу, что мне делать? Очень надеюсь на Вашу помощь!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Жаров Александр Николаевич

Юрист Красноярск, стаж 24 года

4.3 19 отзывов

Добрый день. Кредит Вам по любому придётся гасить. Потом обращайтесь в суд к продавцу за взысканием убытков и морального ущерба

02.06.2016, 18:00

Я все понял, благодарю!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 30 минут

8 800 505-91-11

Действительно, с одной стороны погашение кредита - Ваша обязанность, а на возмещение убытка в этом случае они с ваших слов согласились. Погашать кредит Вам в любом случае нужно, и чем позже тем в большей сумме. Но с другой стороны, существует риск того, что они не возместят причиненный ущерб.

Попросите у них гарантийное письмо или письменный ответ, в котором будет это изложено:

"а вот страховку и проценты теперь платить отказываются, якобы, у них поменялась система оплат и они могут оплатить мне когда кредит будет закрыт, якобы, на полностью закрытый кредит, т.е. они предлагают мне сейчас оплатить данную сумму, а потом, якобы, они мне ее вернут на счет.."

02.06.2016, 18:01

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Несоблюдение условий договора - магазин отказывается выплатить страховку и проценты по кредиту

Похожие вопросы