Претензия на возврат денег - отказ в оплате картой и непредоставление товара
Вопрос №10713375
из г. Хабаровск
опубликован 03.06.2016, 09:35
опубликован 03.06.2016, 09:35
В магазине я на кассе часплачиваюсь картой мне приходит отказ, далее мою карту проводят через другой терминал и опять приходит отказ, затем приходит СМС что покупка совершена и тут же приходит СМС что мне отказано. Я проверяют баланс деньги списаны. Товар мне отдавать не стали и администратора тоже не позвали, чек соответственно не отдали. Сказали придти завтра. Я потом товар выкупила наличкой. Вопрос: как написать претензию в магазин на возврат денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
не совсем быстро это делается. Возьмите выписку с банка и с ней в магазин. К сожалению биллинг чаще всего у банков отражается через 3 дня.
Вот когда выписка на руках будет - тогда и вопрос сможете задать, но скорее всего денежки вам сегодня уже вернутся
03.06.2016, 09:38
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 642
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если при оплате картой в магазине была дважды списана сумма с карты?
Необходимость предъявления паспорта супруга для возврата товара - законная практика?
Необходимо ли предоставить выписку из банка для возврата денег после оплаты товара картой Сбербанка в магазине?
Проблема с оплатой в продуктовом магазине - Как вернуть деньги после двойной оплаты?
Проблема с покупкой - списание денег в тройном размере без подтверждения. Как решить данную ситуацию?
Неполученный товар - возможно ли получить возврат денег после технической ошибки в магазине?
Оплата покупки чужой картой - должен ли магазин вернуть деньги?
Ребенок в супермаркете - как возврат товара через кассу лишил нас денег и чека?
Может ли магазин отказать в предоставлении терминала для оплаты банковской картой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут