Необходимость предъявления паспорта супруга для возврата товара - законная практика?
опубликован 14.10.2018, 14:32
Правомерны ли поведение администратора магазина. Ситуация такая: сегодн совершила покупку товара на 700 руб в тц, оплатила Картой супруга, через 15 минут решила вернуть товар, так как нашла товар получше. С товаром, чеком, Картой и со своим паспортом подошла к администратору магазина. Администратор потребовал от меня паспорт либо водительское удостоверение моего супруга, так как расчёт был произведён с его карты. Хотя покупателем и клиентом этого магазина была я и предъявила все что необходимо для возрата как у них написано в табличке: сам товар надлежащего качества, чек о покупке, карту по которой соверщена оплата. И на всякий случай мой паспорт. Прав ли администратор, который мне отказал сделать возврат товара и вернуть деньги на карту? Между покупкой товара и возврата прошло 15 мин, максимум пол часа. Спасибо!
Добрый день! Да Администратор магазина прав. При возврате товара, требуется документ подтверждающий личность держателя карты.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ администратора магазина от обмена вещи без паспорта - правомерно или нет?
Требуют паспорт для заполнения претензии - правомерные действия магазина при возврате или обмене товара в день покупки?
Финансовые проблемы и оскорбления - Магазин Adidas в соцсетях не осуществил возврат средств и заблокировал пользователя
Возврат товара в магазин Пятерочка - получение денег на банковскую карту без чека и иных документов
Как обжаловать требование нового администратора о выплате стоимости товара, который был возвращен без упаковки?
Вопрос по срокам возврата денег на карту при возврате товара в сетевом магазине
Покупка по чужой дисконтной карте - необходимость возврата товара без карты
Отказ в возврате кран-буксы для смесителя - нарушение правил или недостаточная информация от магазина?
Продолжительность возврата денег на зарплатную карту превысила ожидаемое время
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут