Необходимость предъявления паспорта супруга для возврата товара - законная практика?
Вопрос №14703290
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 14.10.2018, 14:32
опубликован 14.10.2018, 14:32
Правомерны ли поведение администратора магазина. Ситуация такая: сегодн совершила покупку товара на 700 руб в тц, оплатила Картой супруга, через 15 минут решила вернуть товар, так как нашла товар получше. С товаром, чеком, Картой и со своим паспортом подошла к администратору магазина. Администратор потребовал от меня паспорт либо водительское удостоверение моего супруга, так как расчёт был произведён с его карты. Хотя покупателем и клиентом этого магазина была я и предъявила все что необходимо для возрата как у них написано в табличке: сам товар надлежащего качества, чек о покупке, карту по которой соверщена оплата. И на всякий случай мой паспорт. Прав ли администратор, который мне отказал сделать возврат товара и вернуть деньги на карту? Между покупкой товара и возврата прошло 15 мин, максимум пол часа. Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Да Администратор магазина прав. При возврате товара, требуется документ подтверждающий личность держателя карты.
14.10.2018, 14:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 914
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ администратора магазина от обмена вещи без паспорта - правомерно или нет?
Требуют паспорт для заполнения претензии - правомерные действия магазина при возврате или обмене товара в день покупки?
Финансовые проблемы и оскорбления - Магазин Adidas в соцсетях не осуществил возврат средств и заблокировал пользователя
Возврат товара в магазин Пятерочка - получение денег на банковскую карту без чека и иных документов
Как обжаловать требование нового администратора о выплате стоимости товара, который был возвращен без упаковки?
Вопрос по срокам возврата денег на карту при возврате товара в сетевом магазине
Покупка по чужой дисконтной карте - необходимость возврата товара без карты
Отказ в возврате кран-буксы для смесителя - нарушение правил или недостаточная информация от магазина?
Продолжительность возврата денег на зарплатную карту превысила ожидаемое время
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут