Решила заменить телефон в рамках гарантии, но магазин отказался менять чехол - это законно?
Вопрос №10714570
из г. Уфа
опубликован 03.06.2016, 08:47
опубликован 03.06.2016, 08:47
Я сдала телефон по гарантии, через 45 дней пришел ответ о замене телефона. Я выбрала другой с доплатой. От того телефона у меня остался чехол, который для нового телефона не подходит. Обратилась в магазин о замене чехла, мне отказали. Правы ли они?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - магазин отказывается вернуть деньги за телефон с дефектом
Возврат чехла для телефона после 14 дней - возможно ли получить деньги обратно или обменять на нужную модель?
Спор о правомерности отказа магазина в замене сотового телефона
Возможности ремонта или замены - права покупателя при выявлении брака через 10 дней после покупки сотового телефона
Купила телефон к нему приобрела чехол. При замене телефона могу ли пометь чехол. Упаковки от чехла нет. спасибо.
Отказала от ремонта и требует возместить полную стоимость смартфона с заводским браком
Проблемы с приобретенным телефоном - возможные варианты решения
Что делать, если купленный телефон вышел из строя и магазин отказывается вернуть деньги?
Возможно ли обменять телефон на другой с доплатой, если не устраивает ремонт по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут