Проблемы с Мегафоном - отсутствие связи и неприемлемое обслуживание
Вопрос №10724324
из г. Ярославль
опубликован 04.06.2016, 15:29
опубликован 04.06.2016, 15:29
Был абонентом зао Ярославль GSM. Его купил Мегафон, связь у меня пропала, счёт не могу пополнить, везде посылают нахрен, по обратной связи бросают трубку. Телефон рабочий, лет 15 действует, записан в визитке и в квитанциях. Связи нет уже 4 дня, претензию обещают рассмотреть в течение 7 дней, юр. адрес не сообщают, я ИП, повторюсь, телефон рабочий. Стоит ли подать в суд на моральный и материальный ущерб? Пришлось купить другую сим-карту, другого оператора, чтобы дозваниваться до тех, чьи номера есть. Спасибо, если ответите.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Алексей!
Доказывание виновных действий оператора услуг в данном деле - процесс не из легких. В процессе Вам придется доказывать сам факт ненадлежащего оказания услуг, ущерб и причинно-следственную связь.
Подать исковое заявление по Закону о защите прав потребителей, конечно, можно, но нужно учитывать обстоятельства, о которых написал выше.
Можно перейти к другому оператору, сохранив старый номер телефона.
05.06.2016, 13:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 22 часа
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 651
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 397
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Пропажа связи и ущерб от роуминга - можно ли требовать компенсацию у Мегафона?
Проблемы с переходом между операторами - Задолженность и блокировка сим-карты в МегаФон
Оборудование использует SIM карты и сети операторов GSM.
Права абонента - иск о компенсации морального ущерба от Мегафона из-за коллекторов
Возможность изменения номера сотового телефона оператором - вопросы материального ущерба и сохранения номера
Списывание долга с другой сим-карты Мегафон - законно или нет?
Несанкционированная продажа номеров Мегафона в салоне Евросеть - жалоба и возможные наказания
Нарушение условий договора при переходе номера с МТС на Мегафон - возможно ли подать в суд?
Навязывание сим карты при покупке сотового телефона - законно или нет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут