Проблемы с Мегафоном - отсутствие связи и неприемлемое обслуживание
Вопрос №10724324
из г. Ярославль
опубликован 04.06.2016, 15:29
опубликован 04.06.2016, 15:29
Был абонентом зао Ярославль GSM. Его купил Мегафон, связь у меня пропала, счёт не могу пополнить, везде посылают нахрен, по обратной связи бросают трубку. Телефон рабочий, лет 15 действует, записан в визитке и в квитанциях. Связи нет уже 4 дня, претензию обещают рассмотреть в течение 7 дней, юр. адрес не сообщают, я ИП, повторюсь, телефон рабочий. Стоит ли подать в суд на моральный и материальный ущерб? Пришлось купить другую сим-карту, другого оператора, чтобы дозваниваться до тех, чьи номера есть. Спасибо, если ответите.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Алексей!
Доказывание виновных действий оператора услуг в данном деле - процесс не из легких. В процессе Вам придется доказывать сам факт ненадлежащего оказания услуг, ущерб и причинно-следственную связь.
Подать исковое заявление по Закону о защите прав потребителей, конечно, можно, но нужно учитывать обстоятельства, о которых написал выше.
Можно перейти к другому оператору, сохранив старый номер телефона.
05.06.2016, 13:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 22 часа
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 283
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 960
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Пропажа связи и ущерб от роуминга - можно ли требовать компенсацию у Мегафона?
Проблемы с переходом между операторами - Задолженность и блокировка сим-карты в МегаФон
Оборудование использует SIM карты и сети операторов GSM.
Права абонента - иск о компенсации морального ущерба от Мегафона из-за коллекторов
Возможность изменения номера сотового телефона оператором - вопросы материального ущерба и сохранения номера
Списывание долга с другой сим-карты Мегафон - законно или нет?
Несанкционированная продажа номеров Мегафона в салоне Евросеть - жалоба и возможные наказания
Нарушение условий договора при переходе номера с МТС на Мегафон - возможно ли подать в суд?
Навязывание сим карты при покупке сотового телефона - законно или нет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут