Мошенники оформили два кредита на мою маму после предложения бесплатного приема. Как вернуть потраченные деньги и какие документы нужны для суда?

Моя мама (62 года) стала жертвой мошенников, специализирующихся на предоставлении косметических услуг (аналог Дешели). Она была приглашена на бесплатный прием якобы для мед. осмотра. В результате чего, воспользовавшись доверчивостью моей матери, на неё было оформлено 2 кредита для оплаты абонентского обслуживания, которые включали в себя как товар, так и процедуры "по оздоровлению организма". Очень просим оказать юридическую помощь (консультацию) по решению данного вопроса, а конкретно по возврату денежных средств, потраченных в этой фирме. Подскажите, пожалуйста, какие документы нужно собрать для обращения в суд?, Какие документы обязаны быть у фирмы, предоставляющей подобные услуги (сертификаты Минзрава, лицензии и т.д.)? Заранее вас благодарю.