Отсутствие подтверждения платежа и проблемы с получением документов в РосДеньги. Как обезопасить себя и подтвердить свои платежи?

Вопрос №10726742 из г. Мурманск
опубликован 04.06.2016, 23:00

В РосДеньги вносила за друга платёж.Просила выдать мне квитанцию, либо иной документ подтверждающий мой платёж им.Консультант деньги приняла, но какую-либо "бумажку" мне выдать отказалась, ссылаясь на внутреннее распоряжение. Через 13 дней вносить очередной платёж. Если не платить за должника по кредиту:5000 руб. штраф+500 руб. ежедневный штраф и 2% на эту сумму-т.е. долг растёт с геометрической прогрессией. На какие документы, законы ссылаться, чтоб они хоть-как-то подтверждали мои платежи, ПРИНИМАЯ ИХ?Консультант ссылалась, что у них свои правила, по которым квитанцию об оплате могут выдать только должнику, т.к они заново будут составлять НОВЫЙ Договор а не тому, кто вносит за него. Таким образом, отдавая деньги, приходиться полагаться только на ЧУДО, и честность этого менеджера, принимающего платёж. После вопросов по тел. гор.линии-меня сбрасывают, не ответив, занесли в чёрный список. Заранее благодарю, если укажите какие законы они нарушают, на что ссылаться и как разговаривать с этими хитрюгами. КАК мне подтвердить свои платежи у них? Как мне быть, ВНОСЯ ОЧЕРЕДНОЙ ПЛАТЁЖ 16 июня? Спасибо большое за ответы.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Якубенко Наталия Владимировна

Юрист Москва, стаж 10 лет

4.5 607 отзывов

Проводите платежи через сторонние организации, через Сбербанк , например, или терминалы, чек вам будет выдан обязательно. Реквизиты для оплаты кредита есть в любом кредитном договоре, если вы имеете к нему доступ.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отсутствие подтверждения платежа и проблемы с получением документов в РосДеньги. Как обезопасить себя и подтвердить свои платежи?

Похожие вопросы