Мурманск, 04.06.2016, 23:00

Отсутствие подтверждения платежа и проблемы с получением документов в РосДеньги. Как обезопасить себя и подтвердить свои платежи?

Вопрос №10726742 из г. Мурманск
опубликован 04.06.2016, 23:00
В РосДеньги вносила за друга платёж.Просила выдать мне квитанцию, либо иной документ подтверждающий мой платёж им.Консультант деньги приняла, но какую-либо "бумажку" мне выдать отказалась, ссылаясь на внутреннее распоряжение. Через 13 дней вносить очередной платёж. Если не платить за должника по кредиту:5000 руб. штраф+500 руб. ежедневный штраф и 2% на эту сумму-т.е. долг растёт с геометрической прогрессией. На какие документы, законы ссылаться, чтоб они хоть-как-то подтверждали мои платежи, ПРИНИМАЯ ИХ?Консультант ссылалась, что у них свои правила, по которым квитанцию об оплате могут выдать только должнику, т.к они заново будут составлять НОВЫЙ Договор а не тому, кто вносит за него. Таким образом, отдавая деньги, приходиться полагаться только на ЧУДО, и честность этого менеджера, принимающего платёж. После вопросов по тел. гор.линии-меня сбрасывают, не ответив, занесли в чёрный список. Заранее благодарю, если укажите какие законы они нарушают, на что ссылаться и как разговаривать с этими хитрюгами. КАК мне подтвердить свои платежи у них? Как мне быть, ВНОСЯ ОЧЕРЕДНОЙ ПЛАТЁЖ 16 июня? Спасибо большое за ответы.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Проводите платежи через сторонние организации, через Сбербанк , например, или терминалы, чек вам будет выдан обязательно. Реквизиты для оплаты кредита есть в любом кредитном договоре, если вы имеете к нему доступ.

04.06.2016, 23:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских