Отметок о произведёных работах в гарантийном талоне не указано, и когда будет производится ремонт не известно.
опубликован 23.07.2010, 20:08
Вопрос по возврату бытовой техники. В июле 2009 году был приобретён холодильник марки BOSCH, в июле 2010 года сломался датчик. Мастер приходил два раза, но результата не было. В магазине сказали ждите мастера из города (мы проживаем в посёлке), срок ожидания не известен (зависит от количества собраных заявок на ремонт). Отметок о произведёных работах в гарантийном талоне не указано, и когда будет производится ремонт не известно. Скажите-мы можем вернуть холодильник в магазин?
Напишите претензию на замену товара и отнесите ее в магазин. Пусть на втором экземпляре продавец распишется, что претензию приньл и поставит дату. С этого дня 7 дней, если молчат-обрщайтесь в суд. Магазин должен сам забрать у вас холодильник, либо оплатить доставку его в магазин.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 49 минут
Юристы ОнЛайн: 103 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ухта
Похожие вопросы
Проблема с новым холодильником - отказ магазина в обмене или возврате денег. Где обратиться?
Как получить замену холодильника после нескольких поломок - вопросы и проблемы
Вопрос оплаты ремонта холодильника при наличии дополнительной гарантии от магазина
4 Надо-ли мне взять с магазина какое-нибудь заявление об отказе мне в заменом холодильнике?
Ответственность и обязанности мастера при ремонте сломанного холодильника Nord с проблемой неотключающегося компрессора
Вопрос о замене или возврате холодильника из-за проблем с оттайкой стагнанной воды
Проблемы с гарантийным ремонтом холодильника - возврат или замена возможны?
Проблемы с гарантией - что делать, если мастерская отказывается ремонтировать стиральную машину?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут