Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как решить спор о состоянии товара при онлайн-покупке?

Вопрос №10729260 из г. Новосибирск
опубликован 05.06.2016, 13:02

Продал новую вещь по интернету в доске объявлений, деньги мне прислали на карту, я выслал по почте вещь, спустя несколько дней звонит покупатель и требует вернуть деньги, якобы вещь оказалась б/у, но на самом деле я отправлял новую вещь, грозиться заявлением в полицию о мошенничестве, доказать что была отправлена новая вещь я не могу, так же как и покупатель не может доказать пришла новая вещь или можен он её уже поносил и сейчас вымогает с меня деньги. Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

если договор не заключен (где оговариваются признаки и товарные свойства вещи) то думаю, что у покупателя шансов нет оспорить сделку через суд

Можете ничего не возвращать

05.06.2016, 13:11

да какой там договор, обычная продажа через доску обьявлений той вещи(футболки), которая мне просто не подошла по размеру, сам изначально заказывал через интернет-магазин. Самое смешное цена вопроса всего 350руб

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

ООО "Центральное Юридическое Бюро"

Юридическая фирма из города Санкт-Петербург, стаж 2 годa

3.9 2020 отзывов

ничего. Вещь отправлен, он принял ваши условия договора.

05.06.2016, 13:05

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист из города Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45819 отзывов

Пусть пишет, у него нет доказательств.

05.06.2016, 13:05

Вы мне очень помогли, спасибо!

Спросить юриста

Кот Федор Евгеньевич

Юрист из города Барнаул, стаж 20 лет

4.3 9649 отзывов

обратитесь в магазин, где первоначально приобрели товар. возьмите копии документов. на почте пообщайтесь с сотрудником, который вас обслуживал (наведите ему/ей "резкость"-что бы не забыл детали).

05.06.2016, 13:09

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как решить спор о состоянии товара при онлайн-покупке?

Похожие вопросы