Новосибирск, 05.06.2016, 13:02

Как решить спор о состоянии товара при онлайн-покупке?

Вопрос №10729260 из г. Новосибирск
опубликован 05.06.2016, 13:02
Продал новую вещь по интернету в доске объявлений, деньги мне прислали на карту, я выслал по почте вещь, спустя несколько дней звонит покупатель и требует вернуть деньги, якобы вещь оказалась б/у, но на самом деле я отправлял новую вещь, грозиться заявлением в полицию о мошенничестве, доказать что была отправлена новая вещь я не могу, так же как и покупатель не может доказать пришла новая вещь или можен он её уже поносил и сейчас вымогает с меня деньги. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

если договор не заключен (где оговариваются признаки и товарные свойства вещи) то думаю, что у покупателя шансов нет оспорить сделку через суд

Можете ничего не возвращать

05.06.2016, 13:11
Оценка автора вопроса:
да какой там договор, обычная продажа через доску обьявлений той вещи(футболки), которая мне просто не подошла по размеру, сам изначально заказывал через интернет-магазин. Самое смешное цена вопроса всего 350руб
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

ничего. Вещь отправлен, он принял ваши условия договора.

05.06.2016, 13:05
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Пусть пишет, у него нет доказательств.

05.06.2016, 13:05
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!

обратитесь в магазин, где первоначально приобрели товар. возьмите копии документов. на почте пообщайтесь с сотрудником, который вас обслуживал (наведите ему/ей "резкость"-что бы не забыл детали).

05.06.2016, 13:09
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

Юристы ОнЛайн: 96 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 660 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 373 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 516 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 877 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 494 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 507 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 856 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 435 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 686 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 540 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 069 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 861 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 584 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 046 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 101 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 400 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 312 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 194 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 8 417 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 628 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских