Проблемы с платежом по кредиту - недостаток зачисления, неправильные начисления и списание средств без согласия. Какие документы нужны для обращения в суд и возможно ли писать в прокуратуру?

Вопрос №10733522 из г. Барнаул
опубликован 06.06.2016, 05:30
Кредит я оплатила во время, но платеж поступив в банк не отразился на моем кредитном счете, после того как мне позвонили и сообщили о задолженности по кредиту, проверила все реквизиты в квитанции и ошибки не обнаружила. Позвонила в горячую линию, промурыжив меня 40 минут, платеж нашли и да-же сообщили что оно на моем счету, на? в чем тогда дело зависли и попросили оставить заявку об уточнение платежа которую сразу же и зарегистрировали... примерно через 4 дня мне начала звонить служба досудебного урегулирования банка с сообщение что долг по платежам у меня составляет не 7800 а + еще штрафы и пени... доехала до отделения банка оставила письменное заявление с приложением копией чека, прошло 1,5 месяца все это время служба взыскания звонит на личный и рабочий номер, количество звонков в день переваливает за 50 и более особенно в выходные, так же с моего дебетового счета зарплатной карты был списан остаток средств без моего согласия. Подскажите какие документы кроме договора, квитанции, распечатки звонков и справки о начисленных штрафов мне нужны еще для обращения в суд? можно ли написать в прокуратуру?
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Прокуратура здесь не поможет. Надо обращаться в суд с иском о взыскании этих ден средств,компенсации мор вреда.

06.06.2016, 06:06
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Можно написать в прокуратуру. Возьмите еще выписку по счету в банке. А по поводу звонков можете обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве. Так же при обращении в суд советую взыскать с банка моральный ущерб на основании ст. 151 ГК РФ

06.06.2016, 05:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

Смотрите условия договора кредитования, обычно там указывается место рассмотрения споров в судебном порядке.

06.06.2016, 06:38
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В суд обращаться только по месту прописки или можно в любом суде оставить исковое заявление? как то нету судебного опыта.

06.06.2016, 05:40

По месту нахождения ответчика.

06.06.2016, 05:42
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

то есть? Бинбанк зарегистрирован в г.Москва, или по месту регистрации отделения где сделан платеж?

06.06.2016, 06:24

И если там указан г.Москва? я не имею права подать заявление в Барнауле?

06.06.2016, 06:44

Нет вам необходимо направлять заявление в Москву

06.06.2016, 06:49

Если Вы не будете оспаривать соглашение об установлении договорной подсудности, то иск надлежит подавать в тот суд, который указан в условиях договора.

06.06.2016, 06:49
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

вот все конечно понятно, но что конкретно вы имели в виду? раз банк указал г.Москва в договоре, а я туда поехать не имею возможности, то все противоправные действия можно банку простить?

06.06.2016, 06:53

Вы вправе направить иск почтовым отправлением и просить суд рассмотреть его в Ваше отсутствие.

06.06.2016, 06:57
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 293 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 245 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 861 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 858 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 264 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 16 606 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 31 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 224 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 657 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 834 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 228 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 264 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 499 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 100 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9 425 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 628 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 277 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 755 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 119 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Исрафилова И. В.
5 364 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8 9 326 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 092 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских