Проблемы с платежом по кредиту - недостаток зачисления, неправильные начисления и списание средств без согласия. Какие документы нужны для обращения в суд и возможно ли писать в прокуратуру?

Вопрос №10733522 из г. Барнаул
опубликован 06.06.2016, 05:30
Кредит я оплатила во время, но платеж поступив в банк не отразился на моем кредитном счете, после того как мне позвонили и сообщили о задолженности по кредиту, проверила все реквизиты в квитанции и ошибки не обнаружила. Позвонила в горячую линию, промурыжив меня 40 минут, платеж нашли и да-же сообщили что оно на моем счету, на? в чем тогда дело зависли и попросили оставить заявку об уточнение платежа которую сразу же и зарегистрировали... примерно через 4 дня мне начала звонить служба досудебного урегулирования банка с сообщение что долг по платежам у меня составляет не 7800 а + еще штрафы и пени... доехала до отделения банка оставила письменное заявление с приложением копией чека, прошло 1,5 месяца все это время служба взыскания звонит на личный и рабочий номер, количество звонков в день переваливает за 50 и более особенно в выходные, так же с моего дебетового счета зарплатной карты был списан остаток средств без моего согласия. Подскажите какие документы кроме договора, квитанции, распечатки звонков и справки о начисленных штрафов мне нужны еще для обращения в суд? можно ли написать в прокуратуру?
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Прокуратура здесь не поможет. Надо обращаться в суд с иском о взыскании этих ден средств,компенсации мор вреда.

06.06.2016, 06:06
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Можно написать в прокуратуру. Возьмите еще выписку по счету в банке. А по поводу звонков можете обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве. Так же при обращении в суд советую взыскать с банка моральный ущерб на основании ст. 151 ГК РФ

06.06.2016, 05:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

Смотрите условия договора кредитования, обычно там указывается место рассмотрения споров в судебном порядке.

06.06.2016, 06:38
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В суд обращаться только по месту прописки или можно в любом суде оставить исковое заявление? как то нету судебного опыта.

06.06.2016, 05:40

По месту нахождения ответчика.

06.06.2016, 05:42
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

то есть? Бинбанк зарегистрирован в г.Москва, или по месту регистрации отделения где сделан платеж?

06.06.2016, 06:24

И если там указан г.Москва? я не имею права подать заявление в Барнауле?

06.06.2016, 06:44

Нет вам необходимо направлять заявление в Москву

06.06.2016, 06:49

Если Вы не будете оспаривать соглашение об установлении договорной подсудности, то иск надлежит подавать в тот суд, который указан в условиях договора.

06.06.2016, 06:49
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

вот все конечно понятно, но что конкретно вы имели в виду? раз банк указал г.Москва в договоре, а я туда поехать не имею возможности, то все противоправные действия можно банку простить?

06.06.2016, 06:53

Вы вправе направить иск почтовым отправлением и просить суд рассмотреть его в Ваше отсутствие.

06.06.2016, 06:57
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 292 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 142 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 245 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 855 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 254 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 31 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 809 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 211 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 657 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 228 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 268 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 360 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 261 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 499 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 019 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 004 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 277 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9 658 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9 452 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 119 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 517 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 091 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских