Проблема с задолженностью в Бинбанке - почему требуют большой платеж и как решить ситуацию?

Question

Образовался такой вопрос. Я являюсь клиентом банка Бинбанк. В ноябре 2015 года была сделала реструктуризация на 36 месяцев. С платяжом чуть меньше 4000 тысяч. Каждый месяц до 28 числа я вношу 4000 рублей. Что подтверждают чеки. Вот уже 7 месяцев. В марте 2016 года как и обычно платёж произвела. А первого апреля начались звонки о том что у меня просрочка и что ине надо внести не 4000 а 6000 рублей. Я объясняла говорила... все без толку. Отдел взысканий настоятельно рекомендует... И вот уже третий месяц звонки смс о том что задолженность 2000... В офис банка ходила отстояла адскую очередь.. Рассказала что произошло... девушка показалась в компе и сказала что долга нет... Я позвонила в гор. линию они говорят есть. Как быть что делать... донимают родных.

ООО "Центральное Юридическое Бюро" · Accepted Answer

просите выписку со счета и справку о состоянии задолженности, там все будет отображено, анализируйте - и предпринимайте дальнейшие шаги

Михайловский Юрий Иосифович · Answer

Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Проблема с задолженностью в Бинбанке - почему требуют большой платеж и как решить ситуацию?

Похожие вопросы

Проблемы с выплатой кредита - с кем решить вопрос по задолжности и дальнейшим платежам - банком или отделом взысканий?

Продолжаются звонки из службы взыскания Бинбанка, несмотря на реструктуризацию долга и своевременные платежи

ПЖРТ не смогли доказать исковую давность в суде по долгам за коммунальные платежи

Ограничения при выборе годов для определения зарплаты в декретном отпуске - что говорит закон?

Задолженность по карточке - неосновательные требования банка и коллекторского агентства

Бинбанк начал штрафовать за просрочку платежей без предварительного уведомления после продажи карты другому банку.

Возбуждено ИП по транспортному налогу за 2010 и 2012 год - имеют ли право требовать оплаты и какие дальнейшие действия?

Что делать, если срок давности у просроченного кредита истек, но банк и коллекторское агентство продолжают звонить?

Возникли проблемы с кредитом в Экспресс Волга Банке - огромная сумма долга и неправильные реквизиты для оплаты. Как поступить?

Оспаривание требования на оплату транспортного налога за 2010 год - срок давности и право на отказ от оплаты

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59