Как правильно получить возврат денег после сдачи телефона на проверку качества и оплаты кредита?
опубликован 07.06.2016, 19:20
Купил телефон в Кредит через 2 дня сдал на проверку качества через 21 день пришло решение либо возврат денег либо такой же телефон по стоимости, я попросил возврат денег на что мне сказали что надо оплатить кредит и прийти с квитанцией к ним и только тогда они возместят деньги, правильно это или нет!?
Продавец не прав. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
24 п4 и п6 Закона вам обязаны оплатить разницу в цене товара и оплаченный кредит на дату заявления
ст22Закона-10 дней на выплату
Не выплатили-иск в суд
Жалоба в Роспотребнадзор не помешает
это разные виды договоров--поэтому не законно--но вы должны погасить кредит в любом случае.
нет,неправильно это.пишите претензию,ст.18 закона о защите прав потребителей
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Телефон не вернули после истечения срока проверки - как вернуть деньги и что делать дальше?
Спор о праве на проверку качества телефона - кто прав, а кто - нет?
Проблемы с купленным сенсорным мобильным телефоном от МТС - отказ в возврате денег и длительная диагностика
Использование правовых механизмов при недобросовестной продаже сотового телефона
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Проблемы с новым телефоном - магазин отказывается возвратить деньги или заменить устройство
Проблемы с телефоном после покупки - задержка возвращения и отказ в гарантийном ремонте
Проблемы с новым телефоном - как вернуть деньги после неудачной покупки?
Претензия на возврат денег за бракованный телефон - что делать после прошествия 10 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут