Проблемы с новым телефоном - как вернуть деньги после неудачной покупки?
Вопрос №8392984
из г. Ярославль
опубликован 19.10.2015, 08:57
опубликован 19.10.2015, 08:57
Купили телефон в подарок, через 2 дня после покупки вставили сим карту, а телефон её не видит. Поехали в магазин, попросили либо вернуть деньги, либо поменять на другой аппарат. На что нам сказали, что они его сперва отправят на проверку качества, а только потом вернут деньги или поменяют. Сегодня уже 21 день как мы отдали на проверку. Приходили в магазин, но управляющий ничего внятного не говорит. Заявление на возврат денег написали, с указанием что на ремонт не согласны. Какие наши действия теперь должны быть? Как добиться возврата денег?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
Написали заявление 29.09.15. У нас оригинал с отметкой магазина
19.10.2015, 09:12
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 454 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 725
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
7 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Барнаул
Калашникова Б.С.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5
1 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3
37 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Хабаровск
Воропаев Д.А.
5
5
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гарева Э.Н.
5
380
отзывов
Спросить
Сабина
03.11.2016, 13:09
Читать ответы (2)
Людмила
15.03.2017, 15:19
Покупка телефона - Возврат денег и возможные действия по требованию
Читать ответы (3)
Анна
22.01.2016, 16:32
Телефон не вернули после истечения срока проверки - как вернуть деньги и что делать дальше?
Читать ответы (1)
Оксана
05.04.2016, 10:00
Проблемы с неисправным телефоном - в МТС отказались вернуть деньги и устранили дефект в ремонте
Читать ответы (2)
Виталий
19.12.2013, 11:49
Как вернуть деньги за золотой браслет с порванным звеном - опыт покупателя
Читать ответы (1)
Дмитрий
12.09.2019, 14:37
Вопрос о сроках возврата денег после обнаружения дефекта на игровой приставке
Читать ответы (4)
Нина
08.01.2017, 19:00
Как вернуть деньги за неисправный сотовый телефон - опыт покупателя
Читать ответы (2)
Виктория
02.12.2019, 16:42
Проблемы с телефоном в кредит - Возврат денег и страховка - что делать?
Читать ответы (4)
Илья Геннадьевич
09.11.2014, 21:21
Проблемы со сотовым телефоном - неудачный ремонт и повторная поломка - требуют возврата денег или обмена
Читать ответы (1)
Анастасия
24.11.2015, 21:56
Проблемы с новым телефоном - магазин отказывается возвратить деньги или заменить устройство
Читать ответы (1)