Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Можайск, 28.07.2010, 17:20

Подскажите пожалуйста что мне нужно сделать, чтобы разрешить сложившуюся ситуацию в свою пользу.

Вопрос №1076014 из г. Можайск
опубликован 28.07.2010, 17:20
В мае этого года я заключил договор с ООО Можайская фабрика окон на изготовление, поставку и монтаж пластиковых окон в загородном доме. За нами был закреплен менеджер, который подготовил договор в котором прописаны общая сумма и сумма аванса на изготовление. Получив от меня аванс, данный менеджер выдал мне приходно-кассовый ордер с указанием полученной суммы. Кассового чека я не получил. По окончании срока изготовления, позвонив в эту организацию, я узнал, что этот менеджер у них больше не работает, более того он уволился присвоив себе некоторую сумму денег, полученную от клиентов в качестве аванса, в том числе и от меня. В дирекции организации объясняют мне, что мой заказ у них размещен, но выполнить они его не могут, т.к сумма аванса отсутствует в кассе. В настоящее время эта компания пытается разрешить ситуацию со своим бывшим менеджером через суд. Я же имею претензии не к менеджеру, а именно к самой организации, так как у меня есть оригинал договора заключенный именно с ней. Подскажите пожалуйста что мне нужно сделать, чтобы разрешить сложившуюся ситуацию в свою пользу. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Дмитрий!

Если Вы физическое лицо и приобретали окна для своих нужд, то на данные отношения распространяется Закон "О защите прав потребителя". Необходимо направить письменную претензию Продавцу с указанием требований и сроком выполнения. При неполучении ответа или отказе в выполнении законных требований Покупателя, Вы можете обратиться в суд. Основанием претензии будет ст.18 Закона. За более подробной консультацией и помощью в составлении заявления в суд обратитесь очно к юристу в Вашем городе.

С уважением,

28.07.2010, 17:33
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

ПОдать в суд на фирму, т.к. менеджер принимал деньги не от себя лично, а от фирмы.

29.07.2010, 10:44

Менеджер действовал как представитель фирмы - не от своего лица, а от лица фирмы. Это было явно из обстановки (пришёл после Вашего звонка в фирму, принёс квитанцию с печатью фирмы, и др.). Поэтому, с учётом ст.182 ГК РФ, обязанность по сделке возникла у фирмы.

Вы можете обратиться в суд: либо взыскать уплаченное, либо обязать поставить окна.

Написание претензии целесообразно, если компания маленькая. Если компания большая, отношение к претензиям там менее уважительное.

Если требуется помощь юриста, имеющего большой опыт претензионной работы и защиты интересов граждан в судах, обращайтесь.

30.07.2010, 16:40

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 83 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 502 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 863 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 067 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 528 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 579 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5 11 469 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Уфа
Туманов И.С.
5 3 749 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
5 11 202 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 793 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 503 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 142 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 688 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 506 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3 68 206 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5 145 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5 23 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 702 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских