Несогласие с действиями кассиров банка и возможные просрочки платежей - как решить проблему?
опубликован 08.06.2016, 20:49
Вопрос по поводу банков. Уже второй раз выхожу на просрочку из за кассира оператора. Первый произошел в августе 2015 кассир поставил дату платежа неправильно платеж делался 6 а оператор поставила 7.через 2 дня мне позвонили и сказали выход на просрочку 500 р погасите. Я пришла и положила эту сумму. Второй произошел июнь 2016 кассир спросила сколько ложим я сказала 5618 а она положила 5600 через 2 дня звонят и говорят у вас выход на просрочку 500 р +18 р надо погасить. Пришла разбираться сказали вам надо быть внимательнее. Говорю поднимите камеры я говорила точную сумму оператор самовольно положила меньше. На что был ответ из за такого камеры не будут поднимать. Тем более на них звука нет. в итоге я положила 520 р и хорошо что положила больше. Вечером звонок из банка и сказали деньги не поступили вы должны 520 р. говорю мне же сказали 518 р. тоесть если бы я положила 518 р начались бы просрочки из за 2 р опять же сумма которую мне сказал оператор. Как быть в такой ситуации?
После операций в банке, выдают квитанцию. Так что вам правильно внимательно необходимо быть и проверять какую сумму вы внесли.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Банк Русский стандарт требует доплатить за задержку платежа - сумма увеличивается и достигает 12000 рублей
Правомерность начисления процентов на кредитную карту без письменного договора - возможность подачи иска на банк
Проблема с внесенным минимальным платежом по карте кукуруза от банка Тинькофф
Проблемы с кредитной картой в Альфа-банке - задержка платежей и неясности в суммах
Неправильный перерасчет в банке - как вернуть деньги и закрыть кредит?
Конфликт с банком и коллекторским агентством - Как решить ситуацию с просрочкой платежа и уплатой долга?
Недосмотр кассира банка - как избежать штрафов и пеней при неправильном внесении взноса на кредитную карту
Банк Траст требует оплатить долг по кредиту, несмотря на погашение и закрытие счета
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут