Проблема с возвратом денег - Евросеть положила средства на неправильный счет, не предлагает решения
Вопрос №10766582
из г. Смоленск
опубликован 09.06.2016, 13:29
опубликован 09.06.2016, 13:29
Проблема в следующем: ложил вчера деньги в Евросети на кошелёк QIWI-электронные деньги, работник принимавший у меня деньги положил их на счёт моего мобильного телефона-Теле 2,вернувшись к ним в офис и объяснив что они положили не туда деньги, они мне сказали что бы я пошёл в теле 2,мол не их проблема и они ничего не могут сделать, в теле 2 сказали, что нужна карточка банка, реквизиты банка, и тогда мы перечислим деньги на ваш счёт карты, пошли обратно в евросеть и объяснили им что нас заставляют ехать брать реквизиты-вообщем решили погонять, тогда евросеть говорит мол давайте составим акт о происшествии и в течении часа мы вам позвоним и вы заберёте деньги, прошёл час они не звонят, наступил сегодняшний день, я пошёл к ним, спрашиваю, отвечают мы ничего не смогли сделать деньги что-то вроде авторизированны, едте в центральный теле 2,который в моём городе находится в центре. У меня вопрос а должны ли мы крутиться так, мотаться что бы нам вернули деньги, которые профукала сама евросеть? Разве не должны они возместить ущерб?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите им претензию и жалобу в роспотребнадзор.
09.06.2016, 13:36
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
179
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
920
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 014
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после ремонта в Евросети - что делать и какую помощь ожидать
Вопрос о пропавших деньгах при пополнении Qiwi-кошелька через кассу магазина Евросеть
Проблемы с возвратом денег от Евросети - что делать дальше?
Обманута на большую сумму при заказе телефона на сайте Ценафон.РФ - как вернуть деньги?
Проблемы с ремонтом телефона по страховке - отсутствие обратной связи и неясность ответственности
Проблемы с кредитом - Евросити требует возврат товара, но банк не признает обязательств
Проблема с телефоном после ремонта по страховке - необходимость отключения функции Найти айфон
Подозрение на сговор - Как написать претензию в Евросеть о возможном мошенничестве с оформлением карты Кукуруза
Евросеть отказывается вернуть деньги за сломанный видео регистратор - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут