Как вернуть или обменять дефектный телефон, не признанный магазином?
Вопрос №10776358
из г. Орёл
опубликован 10.06.2016, 14:27
опубликован 10.06.2016, 14:27
Как поступить. 10 мес назад я купила дорогой телефон в кредит (IPhone 6), периодически у него бывают глюки, но я старалась не обращать внимания на них. А сейчас он часто теряет сеть, и плохо слышно. Гарантия на него год, и при обращении в магазин, они не находят недостатки! Как его можно вернуть или обменять на другой? До этого был IPhone 4s, у него были такие же проблемы, и после того как вышла гарантия, он поломался и во всех мастерских сказали что его нельзя сделать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
проведите независимую экспертизу телефона по ее результатам будет ясно что с ним делать если дефект заводской то обменяете.
10.06.2016, 14:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 463
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
45
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Орёл
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять сотовый телефон, купленный в кредит - сроки, гарантия и договор кредита
Глюки нового телефона - одиннадцать дней использования и возможности вернуть или обменять
Как разорвать договор купли-продажи при покупке телефона с недостатками?
Гарантийный ремонт телефона, взятого в кредит - можно ли требовать возврат денег или обмен на другой?
Ограничения дополнительной гарантии - почему не могут вернуть телефон в магазин после третьей поломки?
Купил неделю назад сотовый телефон который периодически теряет сеть, могу ли я его обменять на аналогичный или вернуть деньги?
Проблема с гарантией - отказ магазина от обмена телефона после двух ремонтов
Что делать, если новый телефон имеет проблемы с динамиком - обменивать или отдавать в ремонт?
Купила в магазине лодочный мотор. Год гарантии. Гарантия вышла 2 мес. назад. Можно ли вернуть? Магазин отказывается.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут