Ограничения дополнительной гарантии - почему не могут вернуть телефон в магазин после третьей поломки?
Вопрос №7448610
из г. Ярославль
опубликован 21.07.2015, 12:34
опубликован 21.07.2015, 12:34
Здравстуйте! Полтора года назад купил телефон и дополнительную гарантию на год. за первый год телефон ломался 2 раза, в магазине сказали, что телефон можно сдать обратно только после третьей поломки. Сейчас он сломался третий раз, в магазине сказали, что по дополнительно купленной гарантии вернуть в магазин его нельзя а можно только ремонтировать. Подскажите правда_ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Не правда, вы имеете право на возврат денежных средств
21.07.2015, 12:45
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
5
37 949
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - могу ли я вернуть деньги за сломанный телефон?
Опыт поломок - Возможность сдачи планшета без коробки и третья поломка
Возможность возврата денег или обмена на другой телефон после трех поломок во время гарантии
Проблема с телефоном - гарантийный ремонт не помогает, возможны ли возврат денег или обмен
7 мес назад купила блендер, (гарантия год) уже 2 раза ремонтировала, поломался в третий раз.
Как вернуть или обменять телефон с гарантией два года, после нескольких ремонтов?
Но через 2 недели опять тот же глюк в телефоне и опять сломался.
Вопросы о ремонте и обмене телефона в рамках гарантии
Как вернуть деньги за телефон, который постоянно ломается в гарантийный период?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут