Как решить ситуацию, когда клиент не удовлетворен стрижкой и просит ее перестрич бесплатно
Вопрос №10776431
из г. Москва
опубликован 10.06.2016, 15:05
опубликован 10.06.2016, 15:05
Как быть в такой ситуации: клиент с утра пришел на мужскую стрижку. Улуга была выполнена. Клиент услугу оплатил. Вечером клиент возвращается и просит его перестрич бесплатно так как стрижка не понравилась его жене. Что делать в такой ситуации? Перестригать его бесплатно или брать за это деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете его только подровнять Вера, где ему там не нравится,а если серьезно, то перестригать его за бесплатно не стоит
10.06.2016, 15:27
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Здравствуйте. В данном случае требования клиента незаконны. А если ваша стрижка не понравиться еще кому-нибудь, то он будет постоянно ходить и говорить постригите бесплатно. В любом случае советую Вам пусть пишет письменную претензию с обязательной ссылкой на нормативный акт, где прописано, что если его стрижка не понравилась кому-либо Вы обязаны исправить это за бесплатно.
10.06.2016, 15:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Появление экземы после стрижки собаки - как доказать, что стрижка причинила вред и как обратиться к ветеринару
Клиентка требует полный возврат денег за неудовлетворительно выполненную стрижку, но мастер отрицает наличие дефектов
Своевременность принятия претензий по поводу качества стрижки - когда и как долго можно обратиться клиенту
Чека не дали, о том что стрижка будет платной не мне не сказали перед самой стрижкой.
Клиентка требует возврат денег за стрижку без посещения салона
Недовольный клиент требует копию диплома после неправильной стрижки в салоне красоты
Волонтер по стрижке животных получил протокол по статье 14.1 КОАП РФ - Как действовать?
Волонтер при клубе собаководства - протокол по ч. 1 ст 14.1 КоАП РФ получен - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут