Проблема с зарядкой после ремонта - правомерные действия сервисного центра?

Вопрос №10776707 из г. Архангельск
опубликован 10.06.2016, 15:08

Хочу задать следующий вопрос: в сервисный центр был сдан телефон (ремонт не гарантийный). Были выполнены работы и использованы новые запчасти (среди них аккумуляторная батарея). Стоимость ремонта с запчастями составила 4600 руб. Телефон был забран из сервисного центра в рабочем состоянии, гарантия на услуги составляла 2 месяца. В течение этих 2 месяцев телефон перестал держать заряд (за ночь уходило 70% от 100%), а затем совсем перестал заряжаться. Вновь телефон был сдан в сервисный центр. Затем поступил оттуда звонок и было сказано, что найти причину мастера не могут. Я могу либо забрать телефон в этом состоянии, либо они могут его выкупить за 1000 руб.

Правомерны ли действия работников сервисного центра?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Правомерны ли действия работников сервисного центра?

Ответ на этот вопрос может дать экспертиза.

10.06.2016, 15:11
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 2 минуты

Нет, нужно предъявить им письменную претензию согласно норм ГК и при не выполнении условий - взыскать с них стоимость телефона.

10.06.2016, 15:11

Архангельск - онлайн услуги юристов