Возможно ли получить возврат денег за сломанный модем, если магазин предлагает только ремонт?
Вопрос №10777967
из г. Астрахань
опубликован 10.06.2016, 18:06
опубликован 10.06.2016, 18:06
Я купила товар модем и он проработал 6 дней. Я принесла его обратно в магазин и потребовала деньги за сломанный товар (модем) так мне сказали что вернуть деньги пока что не могут и его отправила на 20 дней на проверку и дали квитанцию и сказали что позвонят как он придет. А в квитанции я увидела что: товар (модем) принимается для проведений гарантийного срока. Я давала согласие на проверку товара (модем), а не на его ремонт могу ли я потребовать свои деньги если они скажут что он рабочий и подтвердят что они его ремонтировали? Я понимаю что продавец имеет право на его экспертизу. А имеют ли они права чинить его если я не давала согласия на его ремонт?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вы потребовали возврат, значит должен быть возврат. В случае отказа обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.
10.06.2016, 18:40
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 33 минуты
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
289
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купленный модем проработал 6 дней и отправлен на экспертизу - будут ли чинить без согласия, и как вернуть деньги за брак?
Я понимаю что продавец имеет право на его экспертизу. А имеют ли они права чинить его если я не давала согласия на его ремонт?
Могу ли я обратиться к своим поставщикам для проведения подобной проверки или это будет нарушением?
Могу ли я вернуть телефон в магазин и потребовать назад свои деньги, если согласия на ремонт я не давала?
Проблема с летними туфлями - гарантийный срок не истек, подошва начала отклеиваться - что делать?
На срок проведения экспертизы предоставляется аналогичный товар?
Возможно ли вернуть деньги за монитор с мутной полоской и присутствовать при проверке качества товара?
Проблема с товаром - трудности с возвратом или заменой при залипающей и вываливающейся клавише
Купил тв через семь месяцев пропал звук отправили на ремонт после ремонта в магазине при проверке обнаружили не
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут