Мошенничество с банковской картой и неадекватная реакция банка - моя история и что делать дальше?
опубликован 11.06.2016, 19:47
У меня была ситуация с картой по телефону ввели в заблуждение и я подключила к мобильному банку чужой телефон, когда я это осознала я успела снять с дебетовой карты деньки а была ещё одна кредитная и с нее мошенники сняли деньги, карты заблокировала сразу в течение 10/15 мин пришла в банк написала претензию, сразу не подала на перевыпуск, перевыпустила карту почти через месяц, на протяжение этого месяца ко мне в андроид банк пытались входить по нескольку раз в день, когда я карту получила с меня в тот же день снова сняли деньги и даже смс не пришла я хватилась только на следующий день,, в банке выставили меня виноватой, теперь я ее снова заблакировала и открываю новый счет, вход в банк сразу почему то прекратился думаю, что это могут быть сами действия от банка когда я первый раз обратилась в милицию и рассказала ситуацию мне сказали, что ничего не найдут да и искать не будут таких заявлений в день по 50 штук, в общем нет смысла его писать, что мне теперь делать?
Надо было в банке сразу номер телефона поменять, привязанный к карте...смысл менять карту одну...К сожалению, ничего теперь не сделать..Жалобы пишите на бездействие полиции.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 15 минут
Пишите заявление в любом случае в полицию. Другого выхода все равно нет.
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с заблокированной зарплатной дебетовой картой в Сбербанке
Претензия к банку - мошенническое списание денег с банковской карты и отсутствие ответа на претензию
Проблемы с картой Сбербанка - снятие денег без оповещения, отсутствие перевыпуска карты и нефиксированное заявление
В банке отказывают в перевыпуске карты и снятии денег после попытки мошенничества
Банк блокирует кредитную карту из-за просроченного платежа по другому кредиту - правомерно ли это и что делать дальше?
Проблемы со снятием наличных в стороннем банкомате - как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб?
Как вернуть деньги после несанкционированного списания с дебетовой карты от Альфабанка?
Карта была использована для мошеннических транзакций, банк не реагирует на жалобы - стоит ли обратиться в полицию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут