Проблема с телефоном - почему гарантия не покрывает ремонт?
Вопрос №10788607
из г. Мурманск
опубликован 12.06.2016, 16:16
опубликован 12.06.2016, 16:16
Купила телефон 8 мая, в кредит. Пришла домой и увидела что не читает симкарту.9 мая отнесла в магазин. Забрали в Сервисный центр, на проверку. Через 20 дней позвонили, что это не гарантийный случай. Ремонт за свой счет. При покупке телефон застрахован в Альфа банке.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если застрахован, читайте условия страхования. Возможен ремонт за счет СК
12.06.2016, 17:29
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
если вас не устраивает результат экспертизы вы всегда имеете право провести свою!!!!
12.06.2016, 16:18
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 808
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - что делать, если магазин отказывает в ремонте купленного в кредит телефона?
Проблема с гарантией и страховкой телефона
Проблема с гарантией - сломавшийся утюг не возвращается из сервисного центра
Проблемы с телефоном после покупки в магазине DNS - есть ли возможность вернуть деньги?
Недавно купленный телефон перестал работать после ремонта - как доказать, что вода не попала в устройство?
Можно ли вернуть телефон без сенсорного экрана, не относящийся к технически сложным товарам?
Проблемы с гарантией – как защитить свои права при неисправной технике.
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Проблемы с телефоном из магазина - перезагрузка и отказ ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут