Купленный в Связном телефон выдал сбой системы и не пускает вводить учетную запись
Вопрос №10792068
из г. Салехард
опубликован 13.06.2016, 11:03
опубликован 13.06.2016, 11:03
Купила телефон в связном три дня поработал потом выключился и выдал сбой системы или ошибка системы все написанно было на английском и отключился. Черезсутки попыталась включить наконец включился и начала вводить свои параметры так как он запросил. Просит вводить учетную запись ввожу пишет что я гость и не пускает дальше, пытались и в связном сбросить параметры но не получилось что мне делать? Они говорят мол я не правильно регистрировалась потому моя вина.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они не правы, необходима письменная претензия на основе ГК на возврат или обмен.
13.06.2016, 11:04
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 35 секунд
Здравствуйте! Подавайте претензию со ссылкой на ст. 18 закона оЗПП
13.06.2016, 11:03
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 627
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
4
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - выключился и не включается после покупки
Проблема с купленным в кредит телефоном - что делать?
Проблемы с iPhone 5s - выключение, экран синий и красный, зависание - как вернуть деньги без экспертизы?
Проблемы с купленным смартфоном - как вернуть деньги за некачественный товар?
Гарантийный случай отказались признать, несмотря на претензию - что делать дальше?
Проблемы с новым телефоном - возможный брак и планы на независимую экспертизу
Проблемы с купленным телефоном Евросети - вопросы о запуске, гарантийном ремонте и возврате денег
Проблема с телефоном - сервис центр обнаружил корозию и требует 1500 рублей за ремонт, не согласен с обвинениями
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут