Проблемы с покупкой цветного струйного принтера - неисправности, дополнительные расходы и невозвращение денег
Вопрос №10793865
из г. Екатеринбург
опубликован 13.06.2016, 15:53
опубликован 13.06.2016, 15:53
Купил цветной струйный принтер 07.01.2014 получив год гарантии, в
12.06.2014 г перестал печатать должным образом, отнёс в ремонт, который производил тот же магазин, где не смотря на срок ихней же гарантии с меня взяли 280 руб. за диагностику и 4000 руб на заказ новой печатающей головки, сообщив, что это расходники и надо всё равно платить. До сего времени принтер не сделан и деньги не возвращены, объясняя это тем, что деньги отправлены и ждут приход печатающей головки. Как мне поступить в этой ситуации и какую претензию я должен написать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходима письменная претензия на основе норм ГК на возврат его стоимости и такую же неустойку, документ о сдаче в ремонт сохранился?
13.06.2016, 15:57
Оценка автора вопроса:
Документ ,чеки сохранились.Как написать правильно письменную претензию на основе норм ГК?
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
О расторжении договора и возврате денег.
13.06.2016, 15:56
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Пишите исковое заявление в суд о нарушении ЗоЗПП
13.06.2016, 15:58
Оценка автора вопроса:
Чеки все сохранились.Как правильно написать претензию.
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 540
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение гарантийных обязательств - принтер не возвращается в срок, возможная упущенная выгода
Опыт использования струйного принтера - проблемы с черной краской и возможность замены на принтер другой марки после ремонта в СЦ
Проблемы с гарантийным ремонтом цветного принтера со снпч и недостаточным уровнем чернил
Продавец требует покупку дорогих картриджей для возврата денег за неработающий принтер - правомерно ли такое условие?
Проблема с печатью - нижняя рамка не печатается в новом струйном принтере, продавец не предупредил
Принтер сломался через 8 месяцев использования - ремонт обойдется в 80% от стоимости
Проблемы с принтером - не работали пурпурные чернила, после ремонта отказывают черные. Что делать?
Отказ магазина в возврате денег за неработающий картридж - вопросы гарантийного случая и срока годности
Проблемы с МФУ после покупки - дилер требует доплату за ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут