Проблемы с покупкой цветного струйного принтера - неисправности, дополнительные расходы и невозвращение денег
Вопрос №10793865
из г. Екатеринбург
опубликован 13.06.2016, 15:53
опубликован 13.06.2016, 15:53
Купил цветной струйный принтер 07.01.2014 получив год гарантии, в
12.06.2014 г перестал печатать должным образом, отнёс в ремонт, который производил тот же магазин, где не смотря на срок ихней же гарантии с меня взяли 280 руб. за диагностику и 4000 руб на заказ новой печатающей головки, сообщив, что это расходники и надо всё равно платить. До сего времени принтер не сделан и деньги не возвращены, объясняя это тем, что деньги отправлены и ждут приход печатающей головки. Как мне поступить в этой ситуации и какую претензию я должен написать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходима письменная претензия на основе норм ГК на возврат его стоимости и такую же неустойку, документ о сдаче в ремонт сохранился?
13.06.2016, 15:57
Оценка автора вопроса:
Документ ,чеки сохранились.Как написать правильно письменную претензию на основе норм ГК?
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
О расторжении договора и возврате денег.
13.06.2016, 15:56
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Пишите исковое заявление в суд о нарушении ЗоЗПП
13.06.2016, 15:58
Оценка автора вопроса:
Чеки все сохранились.Как правильно написать претензию.
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 249
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6
23 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
20
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 159
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8
7 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 204
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение гарантийных обязательств - принтер не возвращается в срок, возможная упущенная выгода
Опыт использования струйного принтера - проблемы с черной краской и возможность замены на принтер другой марки после ремонта в СЦ
Проблемы с гарантийным ремонтом цветного принтера со снпч и недостаточным уровнем чернил
Продавец требует покупку дорогих картриджей для возврата денег за неработающий принтер - правомерно ли такое условие?
Проблема с печатью - нижняя рамка не печатается в новом струйном принтере, продавец не предупредил
Принтер сломался через 8 месяцев использования - ремонт обойдется в 80% от стоимости
Проблемы с принтером - не работали пурпурные чернила, после ремонта отказывают черные. Что делать?
Отказ магазина в возврате денег за неработающий картридж - вопросы гарантийного случая и срока годности
Проблемы с МФУ после покупки - дилер требует доплату за ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут