Шансы вернуть деньги за тур. путевку при отказе через онлайн бронирование - правомерность действий и советы
опубликован 13.06.2016, 17:50
Прошу уточнить каковы шансы вернуть деньги за тур. путевку в случае отказа от нее.
Через систему онлайн бронирования на сайте Банка горящих туров вчера оплатила путевку и сегодня передумала лететь.
Вылет 23.06 в Тунис, подтверждения от отеля нет.
Никакого договора с турагенством я не подписывала, тем не менее менеджер агенства гоорит, что в случае расторжения договора мне не вернут ни копейки.
Правомерны ли их действия?
Что посоветуете в данной ситуации.
Заранее спасибо.
Договор Вы должны были читать на сайте перед покупкой путевки. В любом случае их действия неправомерны. Пишите Претензию на сновании ЗоЗПП. Откажут возвращать, - иск в суд.
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 16 минут
а на основании чего вы им деньги то перевели ?
Шансы есть через суд.
Советую нанимать юриста.
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 454 Поиск Регистрация