Шансы вернуть деньги за тур. путевку при отказе через онлайн бронирование - правомерность действий и советы
Вопрос №10794087
из г. Екатеринбург
опубликован 13.06.2016, 17:50
опубликован 13.06.2016, 17:50
Прошу уточнить каковы шансы вернуть деньги за тур. путевку в случае отказа от нее.
Через систему онлайн бронирования на сайте Банка горящих туров вчера оплатила путевку и сегодня передумала лететь.
Вылет 23.06 в Тунис, подтверждения от отеля нет.
Никакого договора с турагенством я не подписывала, тем не менее менеджер агенства гоорит, что в случае расторжения договора мне не вернут ни копейки.
Правомерны ли их действия?
Что посоветуете в данной ситуации.
Заранее спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Договор Вы должны были читать на сайте перед покупкой путевки. В любом случае их действия неправомерны. Пишите Претензию на сновании ЗоЗПП. Откажут возвращать, - иск в суд.
13.06.2016, 18:15
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 16 минут
а на основании чего вы им деньги то перевели ?
13.06.2016, 18:06
Шансы есть через суд.
13.06.2016, 18:09
Советую нанимать юриста.
13.06.2016, 18:10
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Пропала бронь на сайте booking.com - Как вернуть деньги за несостоявшуюся услугу?
Может ли отель отказать в бронировании гостю после получения автоматического подтверждения?
Риск путевки в Тунис при угрозе терактов - как вернуть деньги?
Требуют немедленной оплаты или штраф - как разобраться с туроператором после изменения стоимости тура
Проблемы с путевкой в Тайланд - Возможность возврата полной суммы при отказе отеля
Как вернуть деньги за путёвку в Тунис при изменении положения со санкциями - ситуация и рекомендации туристам
Проблемы с отменой тура в Черногорию - мошенничество турагентства или недосмотр со стороны клиента?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут