Возможно ли вернуть кнопочный сотовый телефон ненадлежащего качества, купленный 14 дней назад с чеком?
Вопрос №10800703
из г. Находка
опубликован 14.06.2016, 14:24
опубликован 14.06.2016, 14:24
Купили кнопочный сотовый телефон. Ненадлежащего качества. 14 дней со дня покупки не прошло. Чек на руках. Можно товар вернуть продавцу?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Если товар ненадлежащего качества, то вернуть его можно в течение гарантийного периода.
Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней, включая проведение экспертизы!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!
У меня есть вопрос, почему товар не надлежащего качества?
14.06.2016, 14:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
да,конечно,можно.Пишите претензию,ст.18,19 закона о защите прав потребителей
14.06.2016, 14:26
Оценка автора вопроса:
Очень рад, что обратился к Вам. Спасибо!
Здравствуйте.
Можете предъявить требование о возврате телефона, в соответствии со ст 18 ФЗ О защите прав потребителей.
14.06.2016, 14:26
Здравствуйте. не 14 дней, а 15. Можете вернуть, статья 18 Закона о защите прав потребителей
14.06.2016, 14:28
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 526
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
673
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 252
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 753
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 963
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
83
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 132
отзыва
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 793
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
452
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Возврат покупки - купленный телефон не соответствует ожиданиям
Требование временной замены телефона на время проведения экспертизы - возврат денежной суммы за товар ненадлежащего качества
Как вернуть сотовый телефон в магазин после 3-дневного использования из-за проблем с качеством связи и фотокамеры
Как вернуть сотовый телефон после отказа продавцов?
Можно ли вернуть или обменять товар ненадлежащего качества без чека и упаковки? С момента покупки прошло два дня.
Можно ли вернуть телевизор ненадлежащего качества продавцу по истечению 14 дней со дня покупки?
Проблемы с гарантией - что делать, если не работает сотовый телефон купленный в ЗАО Связном?
Сроки возврата товара ненадлежащего качества в интернет-магазине - требуемые документы и нормативные акты
Как можно вернуть сотовый телефон, со дня покупки прошло 6 дней.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут